为进一步助力中小企业，青岛市国资委加紧印发《关于做好2022年服务业小微企业和个体工商户房租减免工作的通知》明确对2022年被列为疫情中高风险地区所在的县级行政区域内的服务业小微企业和个体工商户承租市及区（市）属国有企业、行政事业单位房屋，2022年减免6个月租金，其他地区减免3个月租金。
截至5月20日，青岛市属企业和区（市）国资监管机构累计摸排承租户15152户，已完成减免14760户，完成减免户数达97%；摸排应减免房租金额38252.7万元，已完成减免35679.8万元，完成减免金额已达93%，超过省市规定的房租减免进度要求。
健全领导工作机制
根据青岛市国资委印发的《关于成立房屋租金减免工作领导小组及办公室的通知》，成立市区两级国资国企房租减免工作领导小组，市国资委、19家市属企业及12家区（市）国资监管机构主要领导直接担任组长，成立工作专班，配强队伍，确保措施到位、责任到人。同时，建立市区两级协同工作机制，确保政策统一、协同推进、督导到位，多措并举统筹开展房租减免工作。
制定配套落地政策
据悉，在收到市发展改革委等18部门42条助企纾困政策后，青岛市国资委第一时间印发房租减免通知及配套解读，在青岛市国资委官网、“资通青岛”微信公众号等1000余处公开发布政策。
此外，为有效保障房租减免工作顺利开展，青岛市国资委向社会广泛地公开市区两级国资监管机构和国有企业房租减免电话32部，认真接听广大群众的各类来电来信咨询和投诉意见，做好政策宣传贯彻及释疑答惑工作，确保市场主体及时了解政策。
扎实有序调度工作
在搭建房租减免工作机制基础上，青岛市国资委及时召开全市国资系统房租减免工作专题视频会，研究部署推进房租减免有关工作，对推进措施方法再动员、再部署，明确国有企业房租减免工作时间表、路线图、责任状。建立房租减免日报告、周动态工作调度机制，逐日逐周统计调度工作中遇到的困难和问题，扎实推进房租减免政策贯彻落实。
截至5月20日，累计接听来电383个，回复省市政务热线33个，均按程序详细登记并归纳整理，分门别类建立问题解决机制，通过提级管理、转办督办、专题约谈、部门协办等多种方式妥善予以解决，使总体投诉咨询量减少80%以上。
加强督导为企纾困解难
实地检查城运集团康定路农贸市场等7家国有企业、10余处国有出租房屋，了解崂山区等4个区（市）国资监管机构房租减免政策贯彻落实情况.....青岛市国资委通过“四不两直”督导方式，随机抽取了30余家承租户了解情况，及时跟进、解答工作所遇问题。
就所有涉及承租户的未解决事项，青岛市国资委对前期接听咨询电话情况进行梳理排查，开展全覆盖式电话回访，督促市属企业及区（市）国资监管机构加快工作进度，加强与承租户双向沟通协调，确保房租减免政策落实到每一个最终承租户。对于涉及省企及央企驻青企业的房租减免难题，积极向省国资委和国务院国资委反映情况，争取支持协调解决问题。
下一步，青岛市国资委将持续加大调度督导力度，落实好房租减免政策，便捷高效地做好房租减免工作，支持服务业小微企业和个体工商户渡过疫情难关，充分彰显国有企业社会责任担当。
青岛财经日报/首页新闻记者 高奕静
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