今年以来，国网莱西市供电公司围绕市委市政府“南强、中优、北美”的战略，认真贯彻落实国网山东省电力公司打造“宜商三电”服务品牌部署，以更高质量“用上电、用好电、不停电”为抓手，全力打造服务链条全畅通、需求响应更迅速的供电服务新模式，以最好的电力营商环境，满足人民美好生活用电需求。
聚焦用上电，全力服务经济社会发展
“以前农业灌溉用电非常复杂，现在电力充足了，随时随地想用电就用，我们果农灌溉方便多了，现在大棚管理非常便捷，果农丰收日子越过越红火。”在莱西市马连庄镇的果农对现在的生产用电很满意。
当前，莱西市正围绕“6+1”产业体系，大力实施实体经济振兴行动，加强智能电网建设、优化电力营商环境。5月10日，莱西市政府与国网青岛供电公司签订战略合作协议，双方在能源结构转型、建强智能电网和能源互联网建设、电力营商环境优化等方面进行深入合作，为建设胶东半岛次中心城市作出新贡献。
为更好地服务地区经济社会发展，国网莱西市供电公司将电力设施布局规划有机融入城市整体布局，快速推进500千伏莱西站等重要电网提升工程，实施乡村电气化提升和电能替代工程，推动“大云物移智链”、5G等现代信息技术与先进能源技术的深度融合，服务重点区域发展，解决电网薄弱环节，持续提高供电可靠性。
聚焦用好电，全面优化电力营商环境
“有你们给我们查查电、把把关，我们就可以放心安排生产任务了。”5月16日，国网莱西市供电公司彩虹共产党员服务队员来到辖区青岛明星新能源有限公司，及时了解企业用电需求，上门为企业的电器设备进行专项检查，切实为客户排除用电安全隐患，做好企业发展的“服务员”。
国网莱西市供电公司检查人员对企业的低压配电装置、自备发电机等用电设备进行全面检查，用红外线测温仪对配电室进行测温。同时，认真了解企业用电设备运行、用电负荷、供电服务情况，交流安全用电方面存在的困难和问题，完善防控机制及应急处理预案，并对检查发现的安全隐患和设备缺陷，指导企业确定整改措施，消除安全隐患，保障用户用电设施、设备安全稳定运行。
在做好上门服务的基础上，国网莱西市供电公司还积极推广“网上国网”APP，倡导企业客户线上办理用电业务。在及时响应企业客户用电需求的同时，该公司全力提升客户用电获得感和满意度，促进企业提质增效，进一步提升供电服务水平，拉近与客户的距离。
聚焦不停电，全面提升客户获得电力感
“绝缘工器具检验合格，安全措施检查完毕，作业人员到位，一切正常，申请开始带电作业。”4月20日，国网莱西市供电公司带电作业人员在10千纺织线24号杆开展带电接引流线作业，减少线路停电次数，确保沿线客户用电安全可靠。
在带电作业接引现场，做好安全措施后，两名带电作业人员便穿上厚重的绝缘服、戴着绝缘手套和安全帽进入绝缘斗臂车，工作负责人韩文民有条不紊的安排着作业人员，调整登上斗臂车，调整工位，进行接引流线，作业人员动作娴熟、配合默契地开展每一项作业，工作负责人则是专心致志进行全方面、多层次严格监督。
据悉，今年以来，国网莱西市供电公司认真贯彻落实市委市政府“作风能力提升年”专项行动，积极开展带电作业，发挥党员先锋模范作用，努力实现作业期间电网“不停电”，用户“零感知”，用电“零影响”，截止目前,开展配网带电工作1320余次，高质量提升了客户“获得电力”优质服务水平。
通讯员：李帅位
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