为进一步提升护理人员整体服务素质，树立良好的护士形象，5月11日，青岛西海岸新区第六人民医院诚请新区二中医健共体下沉护理专家、主任护师杨仕美护士长，系统讲解和演示了护士礼仪知识，从一般礼仪、着装礼仪、见面礼仪、手势礼仪、电话礼仪、交流礼仪、临床礼仪，文明服务用语、服务忌语等方面进行了系统培训。
良好的护士礼仪，不仅可以使护理人员在护理实践中充满自信心和责任心，还可以创造友善亲切、健康向上的就医环境和人文环境，促进护理人员综合素质全面提高。
关爱护理人员心理健康，做好情绪管理。邀请本院硕士研究生、主治医师、心理科副主任薛伟，主讲了《情绪与心理健康知识》讲座，从医学心理学专业方面，对护理工作者进行了心理健康知识培训与辅导。薛伟主任精彩讲授了如何认识情绪、宣泄情绪、表达情绪等相关心理健康知识和抒解情绪压力的对策。
青岛财经日报/首页新闻 记者 范镇 通讯员 崔启昌 丁芹青
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