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120电话铃声响起, 他们便接通了患者转运救治的第一线

自3月4日莱西市突发本土疫情以来,让人们感动与震撼的,有一线的医疗救治和核酸采样医护人员,有通宵达旦的社区街道管控人员,有不畏风雨任劳任怨的交警同志和志愿者队伍……但也有这样一支队伍,自疫情发生以来24小时默默无闻地奋斗在一间49平方米的调度室:他们就是莱西市卫生健康服务中心120急救调度指挥室的调度员们。靠着一台电脑、一部电话,他们成为这座城市的急救先锋联络员。他们深知责任重大,24小时不间断转运各类患者并及时给予专业的电话急救指导,让患者在疫情期间第一时间得到快速、安全、科学的收治。

他们有的坚守在行政岗位上。疫情发生后连夜对阳性、密接、次密接患者开展转运工作;成立工作专班负责普通市民、隔离点人员就医购药的沟通协调工作。他们有的被调往一线工作。党校核酸检测数据统计组、医疗救治组都有他们忙碌的身影,每天平均两三个小时的睡眠是常态。

突发的疫情和人员的调动,导致调度工作短时间任务量急剧递增,但120急救调度指挥室所有调度员在高压情况下依然坚守在调度岗位上。有家在管控区的同事,从最初便申请返回工作岗位;有在岗的同事突然上吐下泻打着吊瓶依然坚持在岗位,入院检查诊断因过度劳累胃出血……半个多月以来,零差错、零失误完成所有患者转运工作离不开每一位调度员的努力与坚持。此刻所有人都拧成一股绳,在抗疫之战的大后方发扬不怕苦不怕累的精神,互相帮扶,互相鼓劲,为畅通莱西市老百姓看病就医转运通道而默默努力着,因为他们相信——春暖花开之际即是疫情消散之时。

来源:莱西市卫生健康局

通讯员:崔菁华

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