近日，面对3月份莱西疫情对青岛市外贸出口带来的严峻形势，青岛市贸促会紧密结合“作风能力提升年”工作部署要求，坚持以服务企业为本，采取多项措施，为企业优服务、降成本、抗疫情、搭平台，做好稳外贸拓市场工作。
搭建国际国内双平台 服务企业拓市场
在部分国外展览逐步恢复线下举办的情况下，青岛市贸促会推动企业“走出去”，积极回应企业恢复开拓海外市场的急切需求。在慎重研判的基础上，青岛市贸促会向19家企业推荐了日本AFF夏季展等6个国外专业展览并提供全方位出展支持，同时针对2022年因疫情延期或取消的海外展会，积极协调展览主办和代理机构，为青岛市16家企业争取退回部分或全部展位费用70余万元，并在日本放宽入境限制后，第一时间为企业代办签证400余张。
与此同时，青岛市贸促会积极搭建国内服务平台，为打通“内循环”持续拓宽拓深国内市场，组织企业参加东亚海洋博览会等国内展会，开展“采供对接+访厂”专项活动，邀请采购商和海运服务商访厂，达成多项合作意向。
此外，青岛市贸促会更与香港贸发局等机构合作，积极筹建线上展览平台，助力企业开拓新市场，推动传统企业“触网”转型线上经济，不断开拓发展新空间。
提升服务精准化程度 助力企业纾困解难
针对企业需求，青岛市贸促会采取实地大走访、惠企问卷调查等形式主动“问需求”，及时掌握企业生产经营需求和政策诉求，目前已走访重点企业机构65家次，收集解决企业需求53条，建立清单逐一解决。
在服务企业的过程中，青岛市贸促会始终坚持“不打烊”的工作态度，实现“零距离”服务，建立企业qq、微信群，为3000余家企业提供专人管理服务，“5+2”“白+黑”时时在线进行答疑和操作指导，靶向解决疑难问题，帮助企业享受自贸协定红利，降低出口成本。切实为企业减负降本，需线下办理的证书，对于确有困难的，主动为其打印后送至企业，减少人员流动、接触和聚集带来的风险，降低了企业人力物力成本。今年以来，为企业邮寄送达各类证书1800余份。
除此之外，针对受疫情影响不能按时履约的出口企业，青岛市贸促会紧扣需求，为其“纾痛点，解难题”，研究制定了为企业出具与疫情相关的不可抗力事实性证明的工作措施，帮助企业降低违约责任风险。针对疫情期间出口货物运费高、舱位紧等难题，协调协助10余家外贸公司顺利完成20余笔出口订单的货运服务。
探索创新服务手段 持续优化营商环境
为进一步营造良好的营商环境，青岛市贸促会优化全程网办效率，全面实施商事认证一次办好，优化互联网+FTA签证模式，出口货物原产地证签发工作全面实现“足不出户”网上办证，办理时限和质量均达到或超过深圳、上海标准。ATA单证册业务由法定的3个工作日办理时限缩短为1个工作日。实行容缺受理、双休日预约、午休值班和延时服务等便企措施，做到当日办好、急件当即办理。据悉，今年以来，青岛市贸促会共为外贸企业签发出口货物原产地证明书近3万份，货值约20.9亿美元，出具各类商事证明约1500份，涉及青岛市各大主要出口门类，确保外向型企业顺利出口。
同时，在得知莱西疫情发生后，当地贸促支会无法正常受理企业出口货物原产地证申领业务相关情况，青岛市贸促会主动联系莱西支会，接管当地签证点的相关业务，确保莱西及周边出口企业出口不受影响，并指导企业开通原产地证书自主打印，减少办证人员流动带来的风险，实现“足不出户”全程网上办理。
青岛财经日报/首页新闻记者 高奕静
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