【案情简介】
高某持有A银行信用卡，2022年1月账单金额6000余元，到期还款日为2月9日，自2月9日起至2月12日17点为宽限期，高某于2月13日还款，产生利息和违约金共120余元，并且高某的逾期还款记录也被银行上报征信。高某则认为仅晚还款一天，不应扣这么多钱，遂投诉至当地人民银行要求A银行全额退还。
A银行经调查核实，根据高某申领信用卡时签署的A银行《信用卡领用合约》，高某在到期还款日前未偿还全部款项，须按日息万分之五的利率支付自记账日起至实际还款日止的透支利息，而非支付自到期还款日至实际还款日期间的利息；且高某在到期还款日前未偿还最低还款额，还须支付违约金（最低还款额未还部分的5%）；若高某在宽限期内还款，不会产生利息和违约金。银行在到期还款日已经向高某发送了短信提醒，因此高某应按照约定履行偿还本息的义务。经过A银行对还款相关事项的介绍，高某对自己逾期还款产生利息和违约金的情况最终表示接受。
【所涉金融知识】
一、消费者应仔细阅读并知晓信用卡合约中与自己切身利益相关的内容，如计息、计违约金规则等。由于各银行对于信用卡的相关规定有所不同，消费者在申领信用卡时应仔细阅读合约条款，或者咨询银行工作人员，明确持卡人的权利和义务，弄清楚到期还款日、宽限期，以及逾期利息和违约金的计息时间等内容。
到期还款日：持卡人应该偿还其全部应还款额或最低还款额的最后日期。宽限期：银行为持卡人提供一定期限的还款宽限期服务（具体期限长短各家银行有所不同），持卡人在宽限期内还款，视同持卡人按时还款。
二、消费者要关注银行发送的还款提醒短信和银行微信公众号推送的还款消息，合理安排还款时间；绑定借记卡设置自动还款的，应保证卡中资金充足；通过手机银行等方式还款的，及时查看还款记录，确定款项到账，避免产生不良征信记录。
三、逾期还款，需记入个人征信报告。逾期还款不仅将面临高额的利息和违约金，同时还会被记入个人征信报告，对个人后续办理贷款等产生不利影响。（案例由人民银行青岛市中心支行提供）
青岛财经日报/首页新闻记者 张吉鹏
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