为进一步做好“温暖车厢”高品质服务，青岛城运控股公交集团隧道巴士第二分公司隧道1路线驾驶员郝开贞精心打造了“世界问候日”主题车厢，车厢内张贴了多张笑脸、世界问候日相关宣传画等，在冬日里为乘客带来一丝温暖。
走进郝开贞驾驶的隧道1路车，一股暖意迎面扑来，车窗上张贴的一张张笑脸、一句句问候，使冬日的车厢变得温馨起来。“不错呀，这些带有‘您好’字样的笑脸贴满车厢，给初冬的车厢增添了新的温暖，我们看着就很开心。”在青西新区澳柯玛工业园上班的刘女士上车后笑着说。
“问候车厢”的打造者郝开贞介绍，隧道1路线是连接西海岸新区的主要营运线路之一，开通10年来为新区的经济发展做出了重要贡献。多年来的车厢服务经验让他深深感受到，一句简单的问候既能够拉近人与人之间的距离，也能消除一些不必要的误会。他希望通过这一张张笑脸和问候，既能把快乐传递给乘客，也让乘客间相互理解、相互包容。
“这个节日在如今青年一代中知晓率不高，但这却是一个温馨的节日，我们通过打造主题车厢的形式，把这个节日同公交高品质服务有机联系起来，通过这种形式向广大乘客传递‘暖行’服务理念，进一步增进人与人之间的互动与交流，共同构建和谐车厢。”青岛城运控股公交集团隧道巴士第二分公司经理边强说道。
青岛财经日报/首页新闻记者 李倚慰
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