志愿者当好创城“宣传员”
“层层发动、人人参与、一起动手！”全市创建文明典范城市提升城市品质工作推进会议召开以来，市南区更加充分调动参与创建的积极性、主动性，形成上下联动的工作合力。
变“要我干”为“我要干”
位于延吉路社区的二轻新村小区，建成已有36年，“看地上，车辆停放乱七八糟，看天上，各种电缆像蛛网，哎，这种环境，多少老邻居都想着搬走算了！”提起自家小区，大家都有吐不完的“槽”。
全国文明典范城创建工作开展以来，老旧小区改造又成为大家的热议话题。与以往不同的是，市南区这次改造，打破常规，推出“居民规划师”，小区怎么改，群众说了算！改造前，社区工作人员逐户宣传，认真倾听群众意见，发放调查问卷400份，停车难、线路乱、无绿化景观排在了群众投票亟待解决的前三名。
问题收集起来，整改成了难题，牵扯单位多，涉及住户多，工作怎么开展？“咱们学党史、悟思想、求突破是为了谁？就是为了群众！群众需要什么，我们就解决什么。群众反映什么，我们就整改什么。群众向往什么，我们就奋斗什么！社区干不了，街道一起上！”金湖路街道党工委书记一番话，燃起了大家工作热情——让群众满意就是我们工作的最高标准，说干就干！
实地考察小区道路情况，征求居民意见，邀请专家设计；邀请设计单位、居民代表召开专题会议；充分利用原来品质较好的石材、螺纹钢栏杆等材料，以旧利旧，修旧利废，设计“一院一品、一处一景”……新增91个停车泊位，废弃电线全部拆除清理，宅间绿地化整为零，开辟了樱花园、紫薇园、丁香园，群众对居住环境和生活品质的美好向往变成现实。“让居民居家安心，住得放心，我们的承诺做到了！”
二轻新村小区改造前后
变“处罚”为“奖励”
闽江路沿线商户密集，仅山东路至新浦路一段就有商户58家，不仅有多家小餐饮店、还有便利店、文具店等百货零售商户，以往商户每天上货后会将纸箱、小推车等杂物放在人行道上，既不美观，又影响市民通行，对店外门前五包区域的卫生保持也缺少主动性。
为广泛调动社会力量参与城市管理，汇聚文明典范城市创建强大合力，市南区香港中路街道持续加强商户参与文明创建的宣传发动，通过多方参与下好文明创建“一盘棋”，使街区面貌更加整洁靓丽。
自今年4月份以来，香港中路街道全域推进全国文明典范城市创建工作，多措并举提升市容环境品质。综合行政执法中队定人定岗进行街面市容秩序的巡逻，对个别商户的出店经营、堆放杂物等行为随时发现、随时提醒、现场处置。为明确和落实商户门前五包责任，街道与沿街商户全部进行电子化门前五包责任书签订。社区网格员在网格化巡查中，将经营秩序一并纳入巡查范围，向沿街商户发放《创建全国文明典范城市倡议书》，号召经营者主动做到规范经营、安全卫生，共同维护良好的市容环境。
通过宣传倡导激发主动性、执法管理压实责任制，整洁有序的街面环境已经成为了区域常态。街道将在宣传引导的同时，给予坚持落实门前五包责任、积极参与文明创建的商户一定的正向激励，通过授予“星级文明商户”荣誉、推荐负责人参评“文明市民”等形式，形成典型示范和引领带动效应，持续提升全社会参与创城工作的主动性和积极性，实现创建效果持续向好、城市品质快速提升、人民群众共享创建成果的目标。
金门路街道打响创城冲刺仗
“我为创城加一分”
“我们虽然年纪大了，但是我们也想为环境整治工作出一份力，小广告清理活动虽算不上什么大事，但希望我们这种从点滴做起的小活动能够激励和影响着更多的人，参与到公益活动中来。”志愿者楚思亮的话道出了很多志愿者共同的心声，有多大力使多大劲，“我为创城加一分。”
多年工作在创城一线的工作人员吕晓菲感触颇深：“这几年，越来越多的志愿者加入到创城工作中来，在各自擅长的领域默默付出，成为一道亮丽的风景线。”
云南路街道老干部志愿者服务队、青岛城运控股公交集团市南巴士第一分公司一路相伴“石榴红”志愿者团队、青岛城运传媒科技公司“暖情”志愿者团队、青岛能源集团收费服务公司青年志愿服务队、青岛圣德医养志愿服务队、青岛市市南区广州路社区邹勇历史文献工作室志愿者团队等20支志愿服务团队，在云南路街道展开“文明创城志愿先行”助力创城活动；香港中路街道“邻里情”志愿服务协会举办多场志愿服务活动，深度清洁户外宣传栏和楼道小广告，党员志愿者划片包干，明确创城责任田；科普志愿者向辖区青少年宣讲培训垃圾分类等知识；江苏路街道与中国海洋大学、青岛农商银行等驻地学校、企业常态化开展联合志愿服务活动……各路志愿者各展所能，助力创城。
青岛财经日报／首页新闻记者 李倚慰
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