青岛财经日报/青岛财经网讯(记者 宋大伟) 近日,为深入做好文明城市创建工作,提升营运车辆整体服务水平,为广大市民提供舒适、便捷、安全、准点的乘车环境,城运控股交运温馨巴士积极行动,工作人员站头执勤、公交驾驶员带头礼让斑马线、公交车厢彻底清洁、车辆安全大检查等多种方式、多措并举,从细处着眼、从小处着手,全力以赴推进全国文明城市创建。
站头服务的“志愿者”
据了解,为做好乘客的乘车引导服务工作,每逢周五和周末客流高峰期,温馨巴士工作人员都会在客流密集的公交站点执勤,协助驾驶员做好乘车秩序维持、安全检查工作以及乘客们的线路、站点、旅游景点等的咨询工作。“请上车乘客戴好口罩、提前准备好健康码……”“阿姨我帮您看看您要到的地方需要坐哪辆车”“到滨海新村可以坐青西快线”……隧道分公司工作人员肖萌正在铁路青岛站兰山路站忙碌着。
礼让斑马线的“引导者”
斑马线前一脚刹车、一个挥手、一抹微笑,体现着城市的温暖,传递着城市的文明,温馨巴士的驾驶员一直以来也正是这样做的。为了带动更多私家车主一起礼让斑马线,温馨巴士公交车上的“礼让牌”发挥了大作用。很多驾驶员发现公交车通常在靠路边比较近的车道行驶,往往停车礼让了,而另外车道上的车辆反而很快驶过。后面的车辆因为看不到公交车前正在礼让行人,还会对公交车的突然停车产生不解,甚至鸣笛催促。这时把“礼让牌”伸出窗口,提醒旁边车道的社会车辆一起进行礼让。有了礼让牌的提醒,很多社会车辆驾驶员会减慢车速,还有不少车辆的驾驶员会停车礼让,车辆礼让率提高不少。
温馨巴士礼让牌资料图
在“公共交通文明礼让斑马线”中,使礼让行人成为每位驾驶员的自觉意识和行为习惯,发挥公交在“车让人”活动中的引导和示范作用。
车厢清洁的“践行者”
为了给市民创造更好的出行环境,温馨巴士营运车辆实施“一日一洗”“一趟一清”的车厢卫生标准,在温馨巴士迅达分公司、高新分公司公交场站,路队工作人员每日对车辆卫生进行彻底清理,重点排查车内外卫生死角。重点对车厢内的座椅、扶手、窗户、地面进行擦拭,不放过任何一个看不见的“死角”,尤其是对座椅下方的地面和车厢门板处,在清扫干净后,通过喷洒消毒液的方式进行消毒,给乘客一个安全的车厢环境。
公交是展示城市文明的一道风景线,一辆公交车就是一个文明音符。整洁靓丽的车容车貌、热忱周到的乘车服务,在向市民展示公交形象和城市形象。让我们这条城市美丽流动的风景,越来越整洁、越来越干净、越来越有序、越来越文明,为美丽文明城市争光添彩。
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