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温馨巴士隧道公交站立式服务为车厢防疫把好关

青岛财经日报/青岛财经网讯(记者  宋大伟) “您好,请带好口罩、出示健康码乘车……”近日,在灵山卫公交枢纽站公交车站,隧道7路进站后,驾驶员曲怀军站起身来,提醒并检查每一个上车乘客出示健康码、做好安全防护。温馨巴士隧道公交一直坚持的“站立式服务”在公交车疫情防控中发挥了极大的作用,驾驶员站起身不仅可以预先提醒乘客准备健康码,节省上车时间,还能第一时间发现并解决乘客在健康码、口罩佩戴等方面问题,提高乘客乘车效率,保证车厢疫情防控工作落实到位。

曲怀军站立式服务提醒乘客投票打卡

据了解,青岛城运控股交运温馨巴士隧道公交的“站立式服务”自2015年起实行,驾驶员在驾驶到站乘客上车时,要提前站起来微笑着把乘客“请”上车。“当时推出这项服务主要是为了提高服务水平,另一方面也是为了更好地疏导,防止乘客拥挤滞留。”温馨巴士隧道分公司工作人员介绍道,而现在,“站立式服务”为公交车厢疫情防控中的“招牌动作”。“站立式服务”让乘客上车时驾驶员给予更明确的提醒,也方便驾驶员检查乘客上车时是否戴好了口罩、出示了健康码,为车厢防疫工作添加了一道“安全锁”。“通过提醒,乘客在车下就可以提前准备好健康码,上车时直接给我们看就可以,不用上车了时候现找,乘车效率提高了不少。”曲怀军说道。

隧道公交驾驶员每到客流量大的站点时,都会“站立式服务”,给乘客做好安全提醒。隧道7路驾驶员王念菲自2015年来到温馨巴士以来,一直坚持“站立式服务”,这一站就是6年多。6年间,他每天要起身30余次,服务了40余万人。为持续做好疫情防控,温馨巴士将逐步在全线路普及“站立式服务”,提高服务质量的同时,也做好安全防护。

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