阿里巴巴集团副总裁黄磊：数字经济迭代的步伐超乎你的想象

新时代背景下，数字经济的大浪潮正加速席卷着每个行业的每个角落，重塑着商业、改变着社会，日益成为推动全球经济和社会发展变革的重要力量。谁引领了数字经济、谁就掌握了发展的主动权，逐渐成为当今社会的普遍共识。数字人才作为数字经济的核心要素，在数字经济发展中发挥着至关重要的作用。7月10日，在中国（青岛）数字经济发展高峰论坛上，阿里巴巴集团副总裁黄磊带来主题演讲《数字经济大潮中的人才成长与发展》。以下内容根据此次主题演讲整理：

作为消费互联网和产业互联网结合的企业，阿里巴巴的二十年是数字经济中国样本的成长史。从原本的18罗汉变成超过11万的阿里人，阿里巴巴已成长为庞大的“阿里巴巴数字经济体”。今年年初，阿里巴巴集团董事局主席逍遥子讲到，经过20多年的发展，阿里巴巴搭建的数字化经济平台规模越来越大，随着社会、国家对于平台要求越来越高，平台所需要肩负的社会责任也越来越大。所以，今天在这里，我们既要感谢时代给了阿里巴巴这样的机会，也要珍惜机会，让我们做得更好。

在数字引发的一系列经济变革当中，我们可以从中提取出硬件、技术、解决方案和人，这四个要素。从表面看来，最重要的是硬件、技术、解决方案；其实背后最重要的因素是人。因为今天最重要的生产资料不再是土地、硬件，而是人。这也就延伸到了发起淘宝教育、人才培育的底层逻辑。从这四个要素的分析中，亦可以透视出数字经济的当下与未来。

数字作为经济形态影响经济生活的方方面面

从一定意义上来讲，数字经济是社会生活中供给与需求的完美对接，打通更加高效、专注的经济链条。在这个过程中，平台与数据发挥着重要作用，但从根本上讲，起到关键作用的因素在于人。

从经济迭代层面的时间轴上看，数字经济可以从四个阶段进行解读，从中也可洞悉数字发展的一些明显趋势。

第一个阶段是经济。人们的生活要改善，人们对美好生活的向往、追求和需求要得到满足，产业要发展，这些都需要通过生产制造来满足，在此背景下产生了经济，这也是数字经济的发生和基础。

第二个阶段是经济数字。伴随着社会经济发展，逐渐从粗放式经济转化为精细化经济，数字和数据在这其中发挥着极为重要的作用，数字和数据由此进入大众更加关注的视野中，从而进入了经济数字的发展阶段。

第三个阶段是数字经济。这个阶段就是我们目前所处的阶段。这个阶段中，数字作为一种独立的经济形态发挥越来越重要的作用，不论是今天我们看到很多的互联网企业、IT企业都是把数字作为所从事事业的专注点，数字成为了一种经济形态，也称之为数字经济。

第四个阶段是全面化的数字经济时代。从数字经济正在展开和即将展开的远大征程中，我们了解到，数字正在全面的进入到经济生活的方方面面。此时的数字已经不再是一些产业、一些部门、一些平台、一些互联网公司，这些主体业态自身的业务，而是我们所有经济业态必不可少的关键要素。比如说：即墨的童装、青岛的啤酒、爆红的曹县、胶东的特色农产品，这些传统经济业态中越来越多的要素部分和数字发生着关系，正在全方位地影响着社会经济与生活。

从四个要素透视数字经济发展的当下与未来

在数字引发的一系列经济变革当中，我们可以从中提取出硬件、技术、解决方案和人，这四个要素。从这四大要素的分析中，亦可透视数字经济的当下与未来。

在阿里巴巴业务版图中最基础的是阿里云，它所提供的计算平台能够帮所有中小企业在线化的管理和运营提供数据、网络的支持。事实上，并不是所有的企业都要做数字，而是所有的企业都会用到数字；也并不是所有的企业都需要建立自己的机房、技术、终端，而是所有的企业要发展都会用到这些硬件、软件的解决方案，这是阿里巴巴为所有的中小企业提供的基础性支撑。

除了基础硬件与技术的支持，阿里巴巴还有物流方案的解决者—菜鸟、地理位置与本地生活的解决者—高德地图、营销的解决者—阿里妈妈等等，这些在未来的数字经济发展过程当中都是必不可少的解决方案。

以上的要素中，从表面看起来，最重要的是硬件、技术、解决方案；其实背后我认为最重要的因素应该是人。因为今天最重要的生产资料不再是土地、硬件，而是人，这也就延伸到了发起淘宝教育、人才培育的底层逻辑。

以我在集团分管投资的公司——天下网商公司为例，这是这几年成长非常快速的电商直播的带播机构，直播服务合作伙伴包含海尔。自公司成立以来，以数字化的营销手段与产业发展紧密结合，所输出的营销人才和海尔所输出的中国制造的优秀代表形成高度契合，这也成为我们国家经济发展、民族复兴的非常小的缩影。

此次峰会上，首页传媒和淘宝教育共同打造的青岛数字人才培训基地揭牌，其重要的目标之一就是提速即墨乃至青岛数字化人才的成长过程，从而满足企业对数字化人才的需求。未来，基础型人才将在这里成长，成为基础经济、基础设施和产业经济的关键衔接者。我相信，因为数字产业基地的建立，我们会集聚起更多的人才到即墨来，会聚集更多的创业者、基金、资本到即墨来。

淘宝教育聚焦人货场并注重社会责任的实现

人才的学习成长是怎样的过程？这是淘宝教育与大家分享与回答的命题。

对于每个人的学习与成长，自己本身就是操盘手和舵手。那么，很多企业家会问：如果企业团队想成长，团队中的每一员想成长，应该怎么办？我认为，可以从以下三方面做出解答。

第一，所有的学习都围绕着人货场展开。什么是货？货就是刚才提到的童装、农产品、加工制造、产出。没有货就没有交易和商业存在的。人呢？人是面向消费者、面向产业，懂得进行数据分析和工具使用的年轻人。场呢？就是今天大家相遇的地方，也可以是直播间、微博、抖音、淘宝的瀑布流等等。找到了人货场，我们就知道人才在这三个要素当中哪一件事情上面去匹配。

第二，如何去实现学习。淘宝教育推出了云课堂，在规模上，小到一个人的学习，大到一千人的学习，都能够同步在一个平台上完成。这种云课堂，未来我们也会将工具引入到青岛即墨来。对于学习方向，我认为，一个人成长不重要，重要的是整个团队一起学习、一起有结果，这才能发挥效能。因此，围绕组织建设、绩效管理、团队协同和文化打造的团队学习也非常重要，我特别推荐在座的企业家，你们的团队可以学习人货场，但是你们一定要学习中间的文化管理和绩效。

第三，注重社会责任实现。人的成长是社会责任，是一场没有终点的公益。对于教育而言，我更想跟大家分享的是它的社会责任。淘宝教育经过15年的发展，以公益为出发点，为更多特殊人群提供技能培训和就业辅导。国家攻坚脱贫期间，淘宝教育线上线下课程覆盖98%国家级贫困县；以“村播培训”为代表的电商脱贫赋能，教会村民们通过直播带货等形式促进农产品销售，缓解卖货难的问题，助力产业发展和促进农民增收，覆盖全国10个省，12县。

改变一个人、影响一个人，不仅仅能够改变一个企业、一个地区，实际上它所能改变和影响的是整个产业经济、整个民族人员的能力和素质。所以，不管是过去、现在，还是未来，淘宝教育将一直关注社会责任的实现。

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黄磊解读现场签约的数字经济项目

在此次峰会上，外贸大数据综合服务平台、企业信用大数据国际互联平台、直播电商供应链服务合作项目、园区IP内容孵化合作项目完成签约。从签约项目内容上看，这四个项目分别涉及外贸大数据、企业信用、直播供应链及IP等四个经济领域。黄磊对四个项目进行逐一解读，他认为，青岛出版集团牵头发起的这四个重要数字项目签约，对地方数字产业发展具有重要意义。

对于外贸大数据综合服务平台项目，黄磊认为，当下外贸的成绩是经过我国改革开放几十年发展的积累，在此过程中，生产环节精益求精，生产质量追逐到整个世界的先进行列。如果用数据的方式来看待需求和供给，以及跨境贸易中的机会和风险，那么企业就会比同仁更快的找到价值，这也是外贸大数据的魅力所在。对即墨外贸型企业而言，通过外贸大数据能更好地对未来做出清晰的研判。从这方面来讲，“外贸大数据”不仅是一个概念，更应该是企业外贸周转过程中非常重要决策的参考和依据。

对于企业信用大数据国际互联平台项目，黄磊指出，信用是所有中小企业最重要的资产。目前，中小企业供抵押的资产非常有限，而现金流对中小企业的发展息息相关。因此，信用就成为了伴随企业生存、发展、成长这一生的最核心的资产。“如果说，以前重要级的资产项目是股权融资、股权投融资，那么现在，我认为，今天签约的企业信用大数据国际互联平台项目是非常具有前景和重量级的项目。因为它掌握并围绕的是未来十年、甚至更长一段时间，企业最重要的资产。”黄磊解释，以企业信用贷——蚂蚁金服为例，实际上，它就是将企业在线经营运营的数据作为资产，用以缓解企业的现金流进行中长期的融资。目前，蚂蚁金服在市场中表现非常出彩。

对于直播电商供应链服务合作项目，黄磊表示，作为淘宝教育电商直播班一期学生，薇娅和李佳琦已成长为知名的直播达人。然而当下，很多人觉得很难有主播能够追赶上李佳琦和薇娅的步伐。“其实，数字经济迭代的步伐超乎你的想象，先学习、先成长成为数字经济的拥有者。传统经济业态可能起得早点、晚点都差不多，但是数字经济出发越早领先越多，甚至你领先同行的不只是一个身位，而且很可能不是领先的问题，而是生死的问题。”黄磊强调，此次直播电商供应链服务合作项目将会加速即墨乃至青岛的数字人才成长过程。未来，我们的数字产业基地会集聚起更多的人到即墨来，会聚集更多的创业者、基金、资本到即墨来。因为今天最重要的生产资料不再是土地、硬件，其实最重要的生产资料就是人本身。

青岛财经日报/青岛财经网记者 聂艳林