【坚持透明化生产 给顾客最大的让利】 访青岛市宜家友家具有限公司总经理黄振

青岛财经日报/青岛财经网记者 聂艳林

坚持透明化生产 给顾客最大的让利

——访青岛市宜家友家具有限公司总经理黄振

2008年，经济危机爆发，很多人都选择放弃做生意，刚满20岁的黄振却毅然辞掉稳定的工作，跟朋友借钱组建工厂做起了沙发生意。面对当时周围一片质疑声，他没有反驳，而是用他的实际行动告诉大家，他是有这个能力的。如今，28岁的黄振拥有了自己的3家工厂，年收入过百万元。

20岁不顾家人反对 跟朋友借钱创业

谈起当时开始创业时的情景，黄振记忆犹新。“当时太多的反对声音，几乎所有的亲戚，包括父母都觉得不靠谱。一个是因为我当时年纪太小、不稳定，再一个就是家里并不富有，没有多余的钱，让我瞎折腾。”黄振说：“当时家人已经帮我找好了一份稳定的工作，我没有接受，既然决定要做生意就要坚持下去。”20岁，当同龄人还在按照父母的安排或者是没太有主意的时候，黄振已经相当的有主见，明确地知道自己想要的是什么。“因为家人发对，所以不可能给一分钱的支持，亲戚朋友也对我避而远之。无奈之下，只得挨个朋友去借钱，当时身边的朋友年龄也不大，挣不到多少钱，后来想到到朋友家借，反正什么办法都用到了。”黄振苦笑。

有了拼凑来的启动资金，黄振开始了艰辛的创业之路。“当时也是考察了很多的地方和行业，觉得做沙发市场不错，而且我父亲是木匠，在这方面我觉得在技术上能够保证。”2008年，黄振开启了他的第一家工厂主要制造沙发。刚开始工厂规模并不大，主要是来料加工的订单模式，这种形式的特点是比较稳定，压力相对较小，但黄振没有满足于这种模式。“我创业的目的不是为了给别人做产品，我要有自己的品牌。”黄振说，一年后，他注册了宜家友家具有限公司，主营布艺沙发，实木沙发，欧式沙发，床，床垫，茶几，电视柜等家居配套家具。

首创生产模式透明化 受到顾客青睐

如今，黄振的事业走上了正轨，其公司旗下拥有三家工厂，分别生产沙发、床和床垫，黄振也成为了当地小有名气的年轻人，当初对他的创业行为表示不理解不支持的亲戚家人都对他竖起了大拇指。“没想到这个小孩能坚持这么久，还干得这么大这么好！”创业初期黄振的父亲还是工厂的技术骨干，现在随着黄振的事业稳定他也放心地退居二线了。

“开始时亲戚朋友来工厂找我买沙发，都说去商场买价格贵，质量还不一定能保障。后来慢慢地越来越多的陌生人也通过各种渠道找了过来。”此时敏感的黄振嗅到了商机，果断改变思路，停掉订单模式，开启自己生产自己销售的模式。同步要求全厂生产模式透明化，他时时带着顾客去车间参观，让顾客看看沙发生产过程。“买沙发不能只看表面，其生产工序、用料等方面都有很多的学问和讲究，也有不少生产商在这方面偷工减料来降低成本，而我们采用透明化生产，让顾客检验，让顾客放心。”初期，黄振把厂房的一角用来做展厅。在2013年底，黄振开建了第一家家具体验馆——福乐美沙发家居生活馆，形成了厂房加展厅的营销模式，深受顾客青睐。记者发现，福乐美沙发家居生活馆毗邻生产工厂，又紧靠交通要道，生意非常好，在采访的一个多小时的时间里，顾客络绎不绝。

坚持不做代理 保证其产品的纯真性

“在商场买，同样规格的沙发要8000多元，在这里不到6000元，我也是考察了很多店才决定在这里买的。”在福乐美沙发家居生活馆里，李先生当即定下了一套实木沙发。除了价格更加优惠，后续服务也相当到位，凡买福乐美沙发的顾客可为其提供终身免费维修服务。李先生还透漏道，“周边有一个买这里的沙发的朋友，因为他的不小心，沙发腿出现了裂痕，本来以为不能给免费修了，没想到打了个电话，黄振亲自安排维修，感觉服务非常贴心。”

多年来，黄振坚持产品不进超市不招代理。“从工厂直接销售，省去了很多中间环节，将最大的利润让给顾客，也能保持产品的纯真性。”黄振说，他现在28岁，是努力做事业的时候。“我想把事业做得长远，就必须一步一个脚印把产品质量做好了，把服务做好了，把顾客留住。”