日前，由海纳云·艾帝安承接的青岛市市南区香港中路街道智慧消防安全服务项目正式落地应用。据悉，该项目已为香港中路街道500家小旅馆、商铺等九小场所等提供智能消防服务，接到有效报警20余次，及时发现和消除各类隐患10余处，以“物联感知+云端管控+智能服务”的智慧消防生态体系开启数字化治理新模式，为打造街道智慧消防示范标杆提供参考范本。
▲香港中路街道九小场所
智护香港中路街道500家九小场所
人间烟火气，最抚凡人心。随着城市经济的发展，作为市井百态、寻常生活主要承载体的“九小场所”与日俱增。
由于“九小场所”点多、面广、分布散乱，大多属于家庭式经营，再加上消防设施不足、疏散逃生条件差、防火间距不足等安全隐患问题突出，一般性监督检查很难触及，造成很多场所失控漏管，成为消防安全管理工作的“难题”。
香港中路街道地处青岛政经文贸核心区域，汇聚“浮山巷小吃街”江西路、“餐饮美食一条街”云霄路，商铺旅馆云集，九小场所众多。商业发达、市场繁华的背后，随之而来的是更为复杂的消防安全形势。一旦发生火情，人员疏散困难、烟雾密集、灭火救援难度大，容易造成大面积燃烧、人员伤亡，亟需以物联网、AI等数字技术破解“困局”，实现传统消防的智能化转型升级。
为筑牢智慧城市建设的安全底盘和根基，助力“数字青岛”建设，青岛市市南区人民政府香港中路街道办事处将“智慧消防”作为2020年重点建设项目列入其中，借助“数智”力量打造消防高效管理模式。海纳云·艾帝安凭借产品与解决方案硬实力，成为该项目的“操盘者”。
基于对香港中路街道办事处辖区的实地考察和需求分析，海纳云·艾帝安将云计算、AI、大数据等前沿技术与应用场景深度融合，纵向打通感知层、网络层、应用层等多个层面部署，通过“敏捷感知能力、精细管理能力、精准行动能力”三力合一，为香港路街道办事处“量身打造”了一套“云-管-端”一体化智慧消防解决方案，以“人防、技防、物防”的整合联动，叠加线上+线下协同赋能，推动消防场景智慧化升级。
敏捷感知能力：织牢火灾防控网
香港中路街道辖区大多九小场所消防设施覆盖不足，但传统火灾报警系统施工布线复杂，安装麻烦，建设成本高，很多商户不愿意安装，导致配套火灾预警系统一直难以到位。
基于此，海纳云·艾帝安深度应用物联网“感、传、知、用”NB-IoT技术，在九小场所的重点区域、关键部位部署独立式NB可燃气探测器、独立式NB感烟探测器等智能终端，构筑IoT感知监测网络，这些设备无需布线,业主可避免建筑墙体二次改造，完美解决了传统设备布线繁琐、维修麻烦、成本过高的问题。
同时，前端探测器具有联网通讯和在线监测功能，如同人的“神经末梢”，对烟、气等消防关键数据实时感知拾取，当监测浓度超过阈值，探测器会发出高分贝报警声，并将报警信息自动推送短信和电话到各方人员的手机上，让用户不论身处何处，都能及时知晓火灾苗头或险情，形成全方位、全时段的火灾防控基础网络。
莒县羊肉馆张经理表示：“有一次换煤气罐有一点气体泄漏，就触发了报警，没几秒手机就收到了短信提醒，一会社区工作人员也打电话过来落实情况。街道免费为我们安装的报警器很实用，晚上回家很放心。”
精细管理能力：多方协同高效处置
传统消防管理模式下，九小场所因各消防子系统各自独立，信息不通，导致数据难以实现集成和共享，“底数不清，状态不明”是消防监管工作一直以来面临的困境和难题。
为了实现香港中路街道消防安全工作数字化进阶升级，海纳云·艾帝安为其定制开发了以AI+IoT+VR为底层技术架构的社会化消防安全管理平台，集远程监测、实时报警、集中监管为一体，通过“云端一张图”，帮助管理者全面掌握消防设施设备状况、联网单位信息、人员信息等数据，有效打通信息孤岛，真正做到“底数清，情况明”，隐患全过程数据可见可控，实现消防工作从“被动响应”到“主动防护”的根本性转变。
另外，海纳云·艾帝安还积极探索智慧消防与网格化管理的融合创新升级，应用平台化、数字化、协同化的赋能生态模式，建立“一网统管”多级网格化监管体系，整合人、地、事、物、组织五大要素，将全街道5个社区的巡查员以及街道应急中心工作人员的手机全部纳入系统，业主、网格员、消防监管部门等可共同监控消防安全状况，一旦出现火情隐患，各方快速协同、联动处置，响应速度大幅提升，以整体协同之势，汇聚强大合力。
云霄路社区网格员吴江表示“之前上门服务开展消防隐患排查，挨家挨户检查消防设施，一是很难实现精准实时的监督，二是工作效率也很低，现在好了，有了这套系统，各个设备的状态一目了然，出现隐患立马报警、自动定位，给我们的工作带来很大帮助。”
精准行动能力：灭火救援更高效
不谋全局者，不足以谋一域。建立火灾预警机制只是其中一环，一旦某地发生真实火情，在最短时间内启动救援响应，快速实现线上线下应急联动，才是提升消防社会化治理的关键。
基于对消防全工作流程场景的考虑，海纳云·艾帝安推出从火情预警到救援指挥的闭环式数字化消防治理模式。基于AI报警、故障模型算法库，实现对火警、隐患自动研判、预警。当监测到有火情隐患时，平台会自动定位火点并通过APP、短信或手机等方式通知业主、街道办事处、社区工作人员、消防人员等，接到报警信息后，相关人员前往报警地点确认警情。
如情况严重，还可立即拨打119呼叫消防队伍前往救援。应急救援人员可通过平台查看火场单位的电子预案，通过GIS地图及VR实景，了解火点周围道路状况、毗邻建筑物、地形地物等情况，根据预案做出最佳救援路径规划和科学部署，第一时间到达现场进行灭火救援，大大提高了指挥、调度、决策和处置能力，通过整个流程的闭环管控筑牢九小场所的安全屏障。
香港中路街道相关负责人“以往是发现火灾、报警、出警，现在是自动识别报警，报警信息会实时传到街道指挥中心、社区工作人员以及商户的手机上,能在第一时间发现警情并处置，提升救援精准率和实效率。”
纵观“十四五”规划，数字化被提到战略高度，成为释放生产力的核心驱力。海纳云·艾帝安顺应时代浪潮，全力构建数字治理新模式，通过技术迭代升级和模式创新，为传统消防行业带来从底层技术到数字场景的全方位升级，以最新数字化创新实践开启城市智慧化治理新格局，助力打造“数字青岛”智慧城市建设新标杆。
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