主持人：第一个问题，我想问一下三位老师，问题是微信公众号的评论功能何时开放？现在对申请资格有哪些要求？
朱深彬：目前我们的评论功能主要还是处于内测阶段，刚才讲原创的时候也提到，作为一个不是非常成熟的功能，我们还是优先的给我们比较合适的公众号先使用，目前获得原创资格就可以有资格获得评论，我们最后PPT所说的，只要是坚持原创，保持活跃度，坚持自己的内容，很快就可以获得。
主持人：第二个问题，微信摇一摇周边后期还会增加哪些玩法？
杨惠琴：我说一下，其实我刚才讲的时候有讲过，我们第一个会在能力上做补充，很多的玩法都是在玩摇优惠券，我们后面会做一些补充，比如刚才也说过的红包的接口。第二，接口可以通过我们来做一些导航之类的，之后会做一些其他的能力，但是目前还在研发的过程当中，所以现在也不太方便公开。
对于应用产品，我们也和重点行业包括餐饮、商超、景点、博物馆进行深度合作，希望可以探索出一些玩法，作为我们下半年的重点。
主持人：城市服务什么时候能正式落地青岛？
周博云：这也是我们一直以来希望的，目前微信的城市服务有专门的入口，目前在全国范围内已经有66个城市是可以使用的，微信提供的更多的是工具和平台，更多的努力是要靠当地的政府机构和公众号一起努力，我们也希望越早有一天看到青岛能力上线城市服务，应该会很快，期待。
提问：我是青岛的一家电商运营，我对互联网+的思维，我们也做了一些尝试，因为我们作为家具行业作为中国唯一老字号品牌，碰到很多的瓶颈，去年我们也开始结合微信做了几个智慧门店的改造，首先我们在7月25日在敦化路、胶州店、即墨店做了很多的智慧WIFI等，但是智慧门店到最后都是不能闭环的，因为我们的材质、质量等意味着我们的价格都是很高的，到最后微信支付的时候都是不能完成的，还是要在线下，我也咨询过相关的人士，银行对于我们微信支付有限制，我想问一下限制是怎么来的？是银行对微信支付不信任，还是觉得抢了银行的蛋糕？我们知道微信支付什么时候才可以实现大额的支付，让我们的智慧门店能够闭环？因为我们接下来还有全国800多家门店等待着，但是我们确实遇到了问题。
周博云：首先我非常好奇你卖的是什么家具。
提问：我们都是实木材质，因为一般加起来都是2万块钱，但是我们知道微信支付限额是5000元。
周博云：其实不存在说银行对于我们平台是有竞争的，目前这样的问题，原因也是因为央行和相关国家是有规定的，在移动支付方面有明确的规定，每个银行的标准也是不一样的，像类似这样的平台一定是有一个限额，比如每天支付最高是多少钱，单笔最高是多少钱，这是国家的明文规定，不存在任何的不信任问题。其实我建议，两万块钱的东西，我不知道是每一个单品是两万块还是怎么样，如果是单品有低于这个价格，建议现在可以分开来付，这个是目前唯一的解决方案，但是一起来付，可能体验不是那么的好，我们也是期待国家在这方面未来有一些变化。
提问：我现在在给政府部门开发微信公众号，这是属于农业部下属的部门，关于动物疫情的，文章都是行业稍微严肃一点的，他们很尊重原创，他们所发布的文章不是他们自己亲自编写的，但是他们在每篇文章下面都是有一个信息来源，比如相关什么部门，我想对于这样一个政府类型的公众号，可不可以开放评论的功能？因为需要将内容传播给用户以后，接到用户的反馈，比如希望用户对这篇文章的感受程度，或者是对行业、动物的疫情有什么交流，可不可以给政府类公众号开放评论？
朱深彬：刚才其实已经解释到了，我们为什么这么大范围开？我们评论可以作为所有公众号文章的很标配的能力，但是为什么我们现在没有给到？确实我们在运营新的能力的时候，我们发现了一些问题，我们运营上面还是有很多优化的空间，还有很多的问题需要解决，还有一些限制吧，虽然我们没有把不太成熟的东西大范围的开，我们需要用一段时间把我们的评论不断的优化好以后，我相信以后也是很快的会给到需要这个能力的公众号。
提问：关于原创公众号的问题，因为我也是公众号的运营者，我们有一部分是原创的作品，有一部分是通过国外的内容进行自己的编写，我想问一下原创的界定是如何界定的？我们也会花2个小时的时间对一篇文章进行编写，文字是我们的，但是图片不是我们的。
朱深彬：我们提到目前我们主要还是以识别文字的原创为主，当然现在在申请的文章原创里面，我们用了很多别人的图怎么办？我们从现在平台的态度来讲，我们这种也不符合申请原创的机制，但是未来我们的图片原创上来以后，可能很好的去适用这个产业，文字是我的，但是图片是从原创库里面开放的，像这种使用我们将来可以支持到你申请原创。
提问：但是现在借外部的资源是没有原创保护的吗？
朱深彬：目前我们还是在一个不断优化的过程当中，目前我们会看文字和图片的占比情况，如果拿到图片就是1-2句话加起来放在文章里面，我觉得这不是原创，目前确实你也会借鉴一些外部的图，但是更多的内容是由文字去表达，现阶段还是可以接受的。
提问：我是做技术方面的，最近两年一直是在做微信的公众帐号的开发，其实我是想提所有搞开发的人都很关注的问题，什么时间可以开放JS-SDK（音），可以进入微信APP的界面，从我自己的H5页面发起？这个在安全上或者是逻辑上，或者是产品设置上有什么必要一直没有开放，还是技术的问题？
朱深彬：确实是技术的问题，我们早期的时候有给一些比较重要的号去做尝试，但是我们发现很多安全的问题都没有解决，很容易就绕过用户的确认就把用户关注上，在这个安全问题没有解决的时候，暂时先不考虑。我给你一个很好的建议，你可以看到很多的公众号、网站怎么推广公众号，他们都可以放一个公众号的二维码，现在的二维码长按点击转换公众号，这个识别率还是非常高的。
提问：公众平台发出来的消息，上面的蓝字，那个可以直接发起，我觉得安全性也是非常好的，为什么不能通过这个来发起？现在微信支付好像也是靠它来发起的。
朱深彬：我再补充一下，还有另外一个原因，其实无论是国内或者是很多的平台，我们在对于一些违规的运营的监控其实还在学习和提升的阶段，我们还没有办法很好的控制一些很低俗的但是却能够带来很大营销的内容，这种内容往往会带来大量的关注，但是这种东西如果给了我们很便捷的入口给他们，这种现象会变得越来越严重，所以在没有解决恶意营销的情况下，我们也不太轻易的去放这种重要的能力。
提问：可不可以像支付那样，在后台设置认证白名单，只有在这上面的名单才可以发起H5页面？
朱深彬：并不是说用户以最短的路径关注就是最好，我们对于品牌商来说所有的公众号都是公平的，所有人都是站在一个起点上，因为我给你，别人也有，其实这个问题真的不太纠结，现在可以通过二维码来纠结。
提问：我的问题是这样的，因为我们微信是一直在维护整个微信的生态圈的健康的发展，但是我们微信也做了很多比如对于诱导分享，我想问的问题，微信对于朋友圈的打击，腾讯也投资了很多互联网公司，他们在微信上也是通过这个来传播东西，我想我的问题就是既当裁判又当运动员的情况是怎么发生？还有就是微信的攀比规则是怎么进行的？
周博云：微信朋友圈的规则是一视同仁的，不管是腾讯注资的还是其他系的，我分享一个故事，当时推出的一个活动转的人特别多，当时流量一下子飙升，因为是通过系统直接有一个流量的监测，然后就发现了异常，然后把我们的官号就被封闭了。只要不是恶意的营销，甚至是非法的事情，我们一定会第一时间进行打击。
提问：比如京东的页面，还有一些其他的页面，根本就没有准入的入口，会有一些特殊权限吗？比如京东的H5页面的开发，为什么举报入口微信给屏蔽了？对于一些小号发红包的活动微信封的非常厉害，而且大部分的发红包活动总是举报一些没有人管，我们已经形成常态了，对于中小企业的小号你们封的特别厉害，这是我们现实接触的情况。
周博云：京东的我还要先看一下，你说的只封中小企业不封大号，我觉得不是这样的问题，分众传媒大不大？我们不可能第一次就永久封号的。
提问：他们经常违规，你们只是封七天。我们中小企业做一次活动就是30天或者是永久封号。
周博云：能举出一个例子，或者是线下我们专门请工程师帮您看一下，哪一个号第一次就封了30天，一般我们是7天、15天、30号、永久封号，为什么有一些号第一次就永久封号？可能是违反了国家法规，比如色情、暴力等。像之前前一阵闹的比较凶的就是分众传媒，3000万粉丝就被我们封掉了，就是因为违反了诱导分享，至少我没有看到大号是不封的，只封中小企业，我们是更多的想扶持中小企业，所以我建议刚才这位，您到我们台下找一下工作人员，给我们看一下什么号是第一次就封了30天，可以给您查一下原因。
提问：我来自山东德州，专门来听课，我是微联邦社群的创始人，在社群当中现在有很多疑问，因为今年上半年4.11日我入选微商导师，我们组织了很多的活动，我们现在的困惑就是，第一我们组织了很多线下的活动但是不能通过微信公众号去发起，因为报名系统不方便。第二个困惑，微信群不能实现像QQ一样多个管理员管理，有的时候群众没有时间，所以我有两个困惑，谢谢。
朱深彬：在微信里面实现投票，其实这个问题是这样的，我们微信不可能把所有的事情做完，因为我们只是作为公众号非常核心的能力，比如我们提到所有的支付、线下的扫码等能力提供给大家，其实我们更倾向于公众号自己，或者是其他的微商平台加入进来，让他们去做，他们会更擅长做专业的垂直的东西，这也是我们不可能说是微信满足所有的需求。
第二个问题，微信群什么时候去做这个管理员的功能？现在是有一个管理员的，我们微信首先从微信群推出第一天我们的理念和QQ还是有一些差距，比如我们在场的几个人一起吃饭，类似于饭桌上的随时发一个群，拉一个小组进行沟通就可以了，但是你刚才说的，我这个群里面几百个用户怎么去管理，说实话我们现在不是我们目前这个产品主要的形态，也不是我们目前用户的最强烈的需求，所以我们现在还没有支持到。
提问：现在整个朋友圈里面有非常多的海外代沟，对于这种微商大家是怎么看的？如果说微信方面对这种东西一直放任下去我觉得是破坏生态圈的，如果对这个是支持的，我们的企业怎么做会员分销结构。
朱深彬：作为我们微信，肯定是以用户的体验为第一，刚才提到的面膜、微商等，我们在做很多的努力，首先我们要看判断他卖的东西合不合规，卖的是不是假冒伪劣的产品，我们会先从这些方面了解，我们现在确实和很多的平台上进行这样的合作，确实想帮助用户去更好的屏蔽不健康的内容、商品信息，未来还可以做什么？首先你不违规我们也不提倡，我们不提倡你这种行为，但是只要不违规，另外对于用户体验和影响不是那么大的时候，我们可能更去打击一些违规的帐号。
提问：原创开放的标准有没有标注可以同步？同时，开放原创其中有一个条件是有过违规抄袭的记录，我想这个记录有没有可能咱们不要永久的作为一个黑名单，设置一个期限，比如半年之前，或者是三个月之前，然后我们再放开，就和银行的信用记录一样，也不是永久的。
朱深彬：刚才提到开放标准的问题，因为其实在座的各位好好想一下，我们原创的事情，我们真正要确定非常细的规则是非常难的，目前来讲我们还在起步的阶段，很多的规则还在不断的细化和修改，在运营当中遇到的一些实际的问题，我们开放不会有非常精确的规则。比如我之前有过违规历史，以后有没有可能摆脱历史？其实也是有可能的，为什么现在还不行？我们现在规则定好了，今后我们可能也会结合开放的情况，因为我们现在已经有很多没有违规的朋友获得原创，我们先满足这批用户的需求，对于其他的正在改过的态度良好的还是有很多的机会。
提问：我想问一下，通过搜索附近的人、门店的功能，是针对微信服务号通过认证而且是门店通过审核？还是对于优质活跃的商家开放？
杨惠琴：我们目前附近的人、附近的商户都是在测试的过程当中，你必须要进入门店管理、必须有卡券才可以有机会在附近的门店里面显示，但是这里面的规则其实也一直在讨论，我们后面可能会看到，规则可能会有变化，其实我们是希望将来能够展现一些幼稚的内容给用户，但是这个内容是来自于什么样的方式，到底是根据地理位置优先？还是商家的活跃优先？这个规则还没有定，还是关注我们的进展吧，如果有推进，我们一定会公开告诉大家的。
提问：现在微信给明星开的个人服务号，他们卖东西有更好的渠道，我想以后会不会出现个人的订阅号会实现微信支付的功能？
周博云：现在个人认证暂时不开放，未来是不是会开放，我觉得认证我现在不太确定，但是支付的话，可能在近期是不太会的，想象一下个人的帐号如果没有经过认证，就没有办法确认这个人的身份，如果说是一个犯罪集团是骗钱的，如果我给开了支付，然后去骗取利益，对于这个平台来说是非常毁灭性的负面的信息。
我们为什么说是给到认证过的商家支付，就是因为我们认证系统是有多层的认证的体系去确认企业的真实的资质、营业范围和合法性，就算国家的工商注册也是需要认证的，所以这是一个道理，只有在这种情况下，我们用户的利益、安全才是第一位的，在这种情况下，我们先要保证平台的安全。
大家肯定也会问，如果我是一个个人，我蛋糕做的特别好，我就是想卖怎么办？太简单了，比如开一个小店也是非常好的，就是微信现在自己带的扫店的功能在朋友之间也是可以进行卖的，朋友也可以通过转帐的方式给到你，如果是几万块钱，就不像是卖东西了，建议大家可以通过这样的方式。实在不行的话，也可以去注册一个公司，现在注册一个公司非常便宜了，有这个合法性，真的是愿意好好的在这个平台上发展，愿意去分享东西给大家，其实方式还是很多的。
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