为了进一步拓展社区服务渠道，加强安全生产的监管和宣传，西海岸新区隐珠街道海王路社区积极开展社区服务信息平台建设，组建起“海王路社区九小场所微信群”，让这些商户有了安全生产的“朋友圈”。社区工作人员、网格员等逐户到辖区内商户中走访，查看消防安全隐患，确认商户安全责任人并让其扫码加入“微信群”。目前已将辖区大部分商户都已加入微信群中，建立起了规范高效的安全生产沟通平台。
社区通过商户微信群，使商户不用到社区，通过手机就可以接收到社区群发的消防、居民安全用电用气知识、灭火器的使用方法等信息，商户足不出户就可以随时通过微信向社区咨询，反映情况以及遇到紧急情况如何处理。社区就商户提出的灭火器更换干粉、如何使用等进行认真解答，从而构建起社区与商户之间方便、快捷的信息沟通渠道，共同打造美好的营商环境。
“我们店铺严格按社区的防疫要求，顾客进门先登记测体温。现在店里有啥事直接在微信群里问就可以了，很方便。”社区了好人家便利店的店主相立国说，他的店已经开了6年了，生意还行。以前对很多政府的政策不了解，现在有了微信群，对一些不懂的政策问题可以及时的通过微信群解决。他在店门口设置了灭火器和专门的防疫检测人员，对进门的顾客进行查看通行码、测温、戴口罩、消毒等。每天都会在微信群里上报店里的情况，做到让社区放心、让自己放心、让顾客放心。
海王路社区大部分门头房集中在海王路上，主要服务周边的泰华花园小区、奥海园小区、贝多芬公馆、中海熙岸、海怡家园等5个小区的居民。仅海王路上沿街小门店就有140多家，如果大家都来社区咨询相关政策，社区办公地点有限，很容易造成人员聚集。海王路社区党委书记隋杰说:“通过微信群加强了与各商家的联系，他们的需求可以在微信群及时告知社区工作人员。社区能解决的尽量解决，解决不了的及时上报，为商户正常经营生产提供便利。”据悉，微信群内还吸纳街道和社区工作人员、社区网格员、社区片警、市场监管所工作人员等，商户不清楚的事情可在群里咨询。同时，微信群也成为了社区宣传推广垃圾分类和疫情防控的重要阵地，更好的发挥了各商家的带头示范作用，大家在一起还能互相交流安全生产、疫情防控、垃圾分类推广的经验措施。
当前正值岁末年初，受新冠疫情、市场、天气等不利因素影响，安全生产不稳定不确定因素增多，安全生产管控任务更为艰巨。海王路社区按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”和“三个必须”要求，层层压实安全监管责任，全力维护安全稳定的社会环境。
通讯员 孟嘉会
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