青岛财经日报/青岛财经网 近日，青岛海丽雅集团有限公司工会副主席、海丽应急安全管理咨询有限公司副总经理刘宝芹将一面印着“热情服务满岛城，排忧解难赢美赞”的锦旗送到了青岛水务集团有限公司。接待她的是青岛水务集团安服部副部长申凤伟和青岛水务海润自来水集团南部分公司总经理梁度。锦旗和感谢信不仅仅是代表了海丽雅集团对青岛水务海润自来水集团南部分公司多天以来为用户热情服务，急用户所急的服务精神的赞美；更是对其努力营造青岛良好营商环境的肯定。
海丽雅集团位于市北区大沙路2号，成立于1922年，是一家高新技术企业。一方面由于企业已将近百年，水管出现了老化现象；另一方面，集团近日正在筹建青岛应急安全文化产业园，建成后将是全国首个以应急安全为主题的文化产业园。因此供水需求逐渐增大，现有设施不足以支撑日常工作用水需要。
青岛水务海润自来水集团南部分公司接到海丽雅求援后，梁度总经理急用户所急，想用户所想，亲自带领工作人员第一时间到场进行设施检修排查，发现系集团内部供水管道锈蚀导致用水压力和流量不足。由于海丽雅目前正在加紧进行产业园的建设施工，情况特殊，无法进行长时间的停水改造。为尽快解决问题，梁度总经理利用十一国庆长假休息时间，不顾与家人团聚，带队到现场进行方案制定并指挥施工。施工人员克服时间紧、连夜维修等重重困难，在不影响企业正常用水的情况下，最终攻破难关，不仅满足了集团当下的用水需要，而且满足了产业园日后用水的需求，解决了海丽雅的后顾之忧。在这之后，梁度总经理又亲自带人到集团进行回访，询问后续集团用水情况，公司热情为用户服务的精神深深令海丽雅集团所敬佩。
在双方交谈中，梁度总经理说：“这件事情，水务集团领导非常重视。作为国有企业，又是服务机构，急用户所急，想用户所想，是企业的本分，给用户代帮代办，是企业的职责。”海丽雅在谈话中也表示了十足的感谢，表示水务集团如此为企业服务的理念与行为令自己十分敬佩，也为双方能加快营造青岛更好的营商环境表示期盼。
“以后更会一如既往，为用户专心做好服务”，梁度总经理说道。
应急安全文化产业园如火如荼建设中
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