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城阳区税务局税官由世发:传信念担重任 永葆革命本色

自2018年从部队转业至税务系统工作以来,城阳区税务局青年干部由世发在本职岗位上兢兢业业工作,以军人本色,坚守为民初心,勇担税收使命。

传信念,永葆为民服务热情。戎装换税装,变化的是环境,不变的是信念和毫无保留全心全意为人民服务的心。在办税服务大厅发票岗工作期间,由世发始终把纳税人当做自己的亲人,将为他们解决困难作为自己的追求。有一次,一户企业来到窗口表示自己开具并撤销红字发票信息表数次,对方均查询不到。调出数据后,发现对方企业在其他区局做过跨区税源登记,导致红字发票信息表内容无法传至省外,按照常规这个业务应该由对方企业自行联系并解决,但是看到纳税人急切的样子,由世发便主动联系对方企业和友邻区局相关人员,最终在极短的时间内帮纳税人解决了问题,对他来说,纳税人临走时的“谢谢”便是最好的鼓励。

勤学习,筑牢清廉服务防线。十二年的军旅生涯,两年半的税务工作,由世发始终坚持思想在前、学习在前,不仅苦学政治理论、税收业务知识,更是珍惜每次廉政教育的机会,让自己的思想与信念不断淬炼升华。每学一个警示教育案例,反思的不仅仅是现在有没有,更是将来会不会发生,该如何防范自警。在支部生活中,他主动结合自己在部队中从事过思想政治工作的经历,与同事们分享案例学习心得,积极参与廉洁大厅的建设。和同事聊天时,他经常说:“纳税人只有感觉事难办,才会找关系、走捷径,只要我们始终坚持规范执法、优质服务,为我们打造一片清廉的土壤,这是即营造了风清气正的环境,也是对自己最好的保护。”

担重任,彰显无私奉献本色。“繁重工作有我在,险重任务跟我上”,这是由世发在工作中一直的坚守。2018年底到现在,城阳区税务局共上线25台发票自助发售机,上线之初设备故障频发,且机器多、发票调拨任务繁琐,他二话不说主动研究并承担起全局发票自助发售机的维护工作,确保设备发售零差错,让纳税服务不等待。今年年初,新冠肺炎疫情爆发后,大厅组织党员先锋队为纳税人测量体温、登记信息,号召发出的第一时间他便提出了申请,并且表示自己作为一名军转干部和党员,就是要以“直面风险有我在”的态度坚守在第一线。疫情最严峻的时刻,每天面对数百人,他的心里没有恐慌,有的只是能冲锋在前、服务纳税人的荣耀。青岛财经日报/青岛财经网 记者 姜喆 通讯员 仇春芳


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