青岛财经日报/青岛财经网讯(记者 宋大伟) 近日,由交通运输部联合中华全国总工会在全国范围寻找的2019年度百名“最美公交司机”名单在湖南长沙正式发布,交运温馨巴士613路李琦获此殊荣,是青岛市获此荣誉称号的两位公交驾驶员其中之一。
据了解,在李琦漫长的驾驶生涯里,他始终以赤子之心帮助身边的每一个人,在平凡的岗位上创造了不平凡的事迹,曾荣获“全国向上向善好青年”“山东好人”“山东省青年志愿服务先进个人”“山东省敬老模范先进个人”“齐鲁最美青年”等诸多头衔和荣誉。
十米车厢一路温馨 乘客频频上门表扬
提起613路,乘客们都称它为“雷锋车”,在“雷锋车”上有一名至孝至善至美的司机,他就是李琦。无论刮风下雨、冰雪铺路,李琦都准时准点出发,热心帮助每一位乘客。这些年来,在交运温馨巴士613路队,表扬李琦的感谢信都攒了一摞,信件的寄送人有上了年纪的老人,有年轻的大学生,还有行动不便的孕妇,他们都是被李琦帮助过的陌生乘客。
李琦帮扶乘客
“上班一走进驾驶室,我就感到精力充沛。”在同事眼里,李琦一年四季总是穿着一身熨烫整齐的工作服,像一台高速运转的机器,上班时往返于场站和车辆之间,下班后忙碌着去做公益,永不知疲倦。在李琦所在的交运温馨巴士公交车上,经常备有一个便民盒,包括雨伞、塑料袋、方便钩和急用药品,遇到行动不便的老人、盲人,拎着笨重行李的学生和外来务工人员等,他都会下车搀扶或搭把手。
“这个小伙子待乘客像亲人一样。每天坐613路上下班,我总看到他对待每一个陌生人都那么贴心暖心,真的很感动。我们经常坐613路公交的乘客都看在眼里,记在心里。想到天气这么冷,我就亲手为他做了一双鞋垫,做一点力所能及的事情。”刘女士常坐李琦驾驶的613路公交车,李琦的温馨服务让她很感动,去年冬天,刘女士专门给李琦送上了自己编织的鞋垫,尽管李琦再三拒绝,刘女士还是把鞋垫塞在了他的大衣口袋里。李琦把鞋垫握在手里,暖在心头。而家住城阳的孙大爷,也曾专程来到汽车北站,要找一个个子挺高,黑黑瘦瘦爱管“闲事”的司机。“这个司机你们要好好表扬,看到有老人提着重东西上车,他总要下车扶一把,人多拥挤的时候还会找乘客协商给我们让座。”孙大爷说,他们全家人都熟悉这个小伙子,几年来每次碰到他都是如此,但就是不知道叫什么名字,只好专程跑到车队来打听。
类似的事情不胜枚举。李琦也坦言,每天都会遇到上下车不方便的乘客。每次看到行动不便的老人、拎着笨重行李的女学生、拿着大包小包的外来务工人员,他都会主动上前扶一把。在十米车厢里,李琦把公交服务平常的“小事”,积少成多做成了不平凡的善举,也收获了越来越多人的认可。
真情换来真感动 好司机带动爱“馨”飞扬
不仅在工作的公交车厢,下班后,李琦又将自己的爱心延伸到社区的每一个角落,成为空巢老人心中的“好小伙”。时间倒流到2013年1月的一天,这一天李琦得知他所在的兴城路街道举办“银龄幸福工程”活动,招募志愿者和辖区内的老人开展“一对一”的结对帮扶消息后,谁也没告诉,当天下班后饭也没顾上吃,就一个人偷偷的去报了名。
“在参与一对一帮扶老人后,由于刚开始的时候没有经验,老人并不太欢迎,都以为我们是在做秀,那段时间心理压力特别大。”李琦说,为了取得老人的信任,无论下班早晚,李琦都坚持每天到老人家里看看,做个热乎饭、给老人捶背按摩、帮着跑腿买药、打扫家里的卫生,所有的零碎活、力气活全由他一人包揽,各种能让老人开心起来的方法全都用上了,终于他的真诚和恒心将老人打动,老人把他当成了自家人。
听说李琦结对了个老人,每天都要去看望,李琦613路队的驾驶员同事们主要要求加入。社区里有个养老院,李琦便和同事们商量,到养老院去看看,这一看就又成了那里隔天一去的“常客”。几个人一有时间,就到养老院帮老人做点事,如理发、整理房间。老人遇到的各种小问题,如椅子坏了、想买一盒感冒药、需要交个话费,他们也二话不说顺手做掉。养老院里采购面粉、花生油等物资,李琦他们又当起了搬运工。再后来,单位的领导得知他们的爱心行动,便在全公司发了通知,邀请更多有爱心的温馨巴士驾驶员都加入进来,就这样,慢慢的,交运温馨巴士“馨飞扬”志愿服务队正式成立了,大家根据自己拥有的技能他们利用休息时间,奔走在岛城的大街小巷,出现在关爱空巢老人、关注自闭症儿童、帮扶残疾人等多个领域的志愿服务活动中……7年来,在李琦的带动下,“馨飞扬”志愿者团队志愿者已有1500余人,累计开展“爱心陪伴空巢老人”数千人次,为老人免费“爱心理发”万余人次,开展“关爱自闭症儿童”、免费缝纫机修理、爱心演出等主题活动数百余次。
李琦热心公益
成立专业爱心陪伴工作室 继续用爱心照亮公益之路
2017年,李琦被评选为“全国向上向善好青年”,并受邀与全国的优秀青年一起座谈交流。“参加座谈后,我对自己从事的公益活动有了更深的认识,明白做公益单靠个人力量是非常渺小的。随着社会的发展,受助者需要更加专业化的服务。”回到青岛后,李琦便将自己的想法告诉了领导。
在交运青岛温馨巴士的积极推动下,“馨飞扬”志愿者团队不断壮大,李琦也不断创新服务方式,为有需求的老人提供陪伴性服务,并接受空巢老人长期陪伴预约。通过为老人建立爱心档案,组织志愿者走进空巢、孤寡家庭,李琦还带领“馨飞扬”志愿者团队提供爱心照料、外出陪伴、心理解压等服务。
为了更好服务社区老人,2017年12月,李琦“馨飞扬”陪伴工作室成立,每月为老人提供心理、法律、家电维修等服务。服务范围更广,时间更固定。现在,“馨飞扬”陪伴工作室已有百余名固定项目的志愿者,他们来自不同的岗位,不仅有公交驾驶员,还有专业从事相关志愿服务项目的社会志愿者。适应空巢老人需求专业化的要求,工作室也不断拓展服务项目,相继组织了“夏日送清凉”“冬季送温暖”“大手拉小手爱心陪伴行”“这个节日我们陪您过”等一系列活动。
板桥坊社区的钱丽华老人心脏不好,做过几次大手术,心情一直很低沉。“馨飞扬”爱心陪伴工作室在板桥坊设立服务点后,李琦经常带老人接受专业志愿者的心理辅导,老人的心情逐渐好起来。“专业的陪伴工作室可以更加高效满足空巢、孤寡老人的服务需求。”李琦说,陪伴工作室社区每月都能为社区老人解决不少大问题。
李琦,一名简单平凡的公交司机,身后却藏着诸多令人感动的故事。在温馨的十米车厢里,李琦倾注了所有热情,用真情服务乘客。走进社区、养老院,李琦更是用自己的孝心感动每一位帮扶老人,只留下忙碌的背影在大街小巷中,也把最美的风景刻在市民的心中。
李琦荣获“最美公交司机”
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