设立24小时自助查询区！青岛西海岸新区不动产登记驶入“快车道”

“变化太大了，记得买第一套房子的时候，各个窗口来回跑，一整天都没办完所有手续。”近日，在青岛西海岸新区自然资源局不动产登记中心办理登记的于萍感叹道，现在办理不动产登记、纳税等手续只需“进一个门、交一套材料”即可，不动产登记证明还可以自助打印。

青岛西海岸新区自然资源局不动产登记中心通过构建互联平台，向关联单位延伸登记系统，实现不动产抵押登记的“不见面审批”，压缩办事时限等措施，让不动产登记驶入“快车道”。

“我们通过人员培训、技术输出、后台审核等方式，加强与银行等金融机构的合作，实现不动产抵押登记的‘不见面审批’，让服务对象进银行一扇门，就能够办完抵押贷款从审批到登记的全部手续。”区自然资源局不动产登记中心主任钟淑君告诉记者，目前青岛西海岸新区已经有14家金融机构、2家公证处入驻远程不动产登记平台，服务对象在这些部门办完业务后，可就地办理不动产登记业务，省去了到登记大厅现场抽号、等待叫号的时间。

区自然资源局不动产登记中心还在压缩办事时限方面下足功夫，目前，青岛西海岸新区异议登记等7项业务实现了即收即办，新建商品房类登记实现1小时内办结，存量房转移登记等12项业务实现当天办结，在建工程抵押等2项业务实现3个工作日内办结，多项业务登记速度位于全国前列。

此外，区自然资源局不动产登记中心打破登记大厅办理业务的固定模式，打出便民服务组合拳。

在区自然资源局不动产登记中心登记大厅，设立了延时服务区，午间延时和周末延时服务与法定工作时间互补，确保不动产登记“进得来、办得成”。

“这主要为了顺应企业和群众办事诉求，彻底解决‘上班时间需请假办、休息时间办不了’的问题。”区自然资源局不动产登记中心登记受理科负责人邱军告诉记者，延时服务区日均提供延时服务70余笔，整体登记效率提升约40%左右，受到了企业和群众的广泛好评。

“我们还在全省不动产登记行业率先设立了24小时自助查询区，只要通过扫描识别身份证，1分钟之内就可完成查询业务，90%的查询业务都可以在自助查询机上办理。”邱军介绍，目前，自助查询区每天提供各类自助服务600余人次，工作效率提升80%以上。