“万人消费体验行”海尔生态圈创造用户最佳体验

消费者通过IPAD体验U+智慧家庭生态圈

青岛财经日报/青岛财经网记者 尹为鉴

3月15日上午10点，记者跟随“万人消费体验行”活动来到了海尔工业园，与消费者们共同参观了海尔企业文化馆及海尔创新生活馆。在参观过程中，消费者们不仅了解到海尔集团从创业伊始至今的点滴故事，更亲身体验了海尔各种极具个性化的产品。尤其在体验海尔智慧公寓的过程中，消费者们对于海尔打造的U+智慧家庭生态圈赞叹不已，认为这种智慧生态圈的构建充分体现了海尔的引领性与颠覆性。

在海尔企业文化馆，消费者们随着时间长廊一路了解了海尔的成长故事。从时任青岛电冰箱厂厂长的张瑞敏砸毁76台有缺陷的冰箱，到如今海尔连续6年成就世界白电第一品牌；从1984年海尔实行名牌战略阶段，到目前海尔正昂首阔步于互联网时代，海尔的每一个脚印都充满了时代的痕迹。来自青岛大学的学生小王告诉记者：“这是我第一次来到海尔工业园，从未想到海尔的文化如此具有冲击力。小时候看的《海尔兄弟》让我知道智慧的力量，而今天体验的海尔文化让我体会了创新带来的生机。海尔之所以能受到消费者的欢迎，成就世界名牌，正是它追求质量，追求卓越，追求创新的结果。”

而来到海尔创新生活馆后，消费者们对琳琅满目的海尔产品产生了巨大的好奇感，特别是进入海尔智慧公寓后，各种创新个性化产品吸引了众多消费者前来体验。在智慧衣橱面前，体验者通过一个电子镜面，将衣橱中的衣物虚拟化并直接拖拽到身上进行“试衣”，免去了繁琐的换衣过程；而在健康测试仪前，体验者仅需将手掌置于台面，机器就会检测出人体的各种指标。最值得是一体的是海尔U+智慧家庭生态圈，该生态圈是由手机、IPAD等移动备作为终端，可以控制诸如灯光、空调、电视等多种家电。在工作人员的操作下，房间内的灯光不断变换，天樽空调缓缓启动，电视、音响则开始播放音乐。整个过程引来了阵阵惊呼，更有人戏称这是来自“未来的声音”。

在整个活动中，消费者们对于海尔文化的引领以及海尔思维的颠覆表示肯定。大家纷纷表示，海尔如今追求打造的生态圈正是互联网时代用户的核心需求，而海尔能不断获取用户的认可，也正是得益于这种永不停息的追求。