利群集团董事局主席徐恭藻
“不忘初心，方得始终”，您坚持的“初心”是什么？
我们企业的名字叫“利群”，我们就要发扬利群精神，“利泽群惠”是利群的立业之本。我的初心就是实现企业更好的发展，以此更多地为社会做贡献、回馈顾客，更好地维护股东的权益、提高职工收入。
与“初心”有偏差或者被质疑的时候想过放弃吗？坚持下去的动力是什么？
放弃从来没有想过。利群发展到现在这个规模，每一点滴的成绩都是因为全体员工的奉献和广大顾客的支持，利群一定要对顾客负责、对职工负责，也一定会为顾客提供更质优价廉的服务、为职工提供更好的工资福利待遇，这是我的初心，也是我坚持到现在的动力。
因为坚持“初心”失去了什么？有没有什么遗憾？为什么？
利群在20年的发展过程中，确实也有一些遗憾，一个是电子商务，我们从2004年开始涉足电子商务领域，但由于运营管理上的欠缺，利群电子商务事业一直发展较为缓慢；另一个是房地产开发，1994年台东利群建成之后，我就有意组建一家房地产公司，但是由于考虑到利群商厦刚建立，我们缺乏这方面的经验，这个事情就放下了，错过了涉足地产行业的最好机会，有一些遗憾。但是正是因为没有做地产，我们加快商业的扩张，成就了利群今天专业的大型商业集团企业。
目前，我们已经有几个大型商业地产项目，利群有两个房地产公司，一个是德源泰置业公司，一个是建设房地产公司，这两个公司实力都是很强，注册资金都是2亿元以上，做的都不错。
如果给您今天的企业打分，10分满分，您为自己的企业打几分？为什么？
如今，青岛商业市场竞争激烈，我觉得利群可以打8分。从2014年的市场来看，很多企业都是在下滑，我们的销售增长也不是很好，但是利润还是有。在市场严峻的形势下，我们要看一个企业的基础管理是不是到位，干部职工的精神状态是不是到位，而利群应对冲击和转型还是有一定基础的。
新的一年，您最期待的改革在哪里？
一、电子商务。利群电商起步很早，2004年，利群建立了自己的网上商城，在利群的规划中，未来的购物模式，是线上业务和线下业务的同步发展，喜爱逛街体验的市民可尽享在超市实体店购物的乐趣。
二、快递。2014年，利群的快递公司——恒通快递公司成立并正式开始运营，打造城市无盲点，全新的快递营运体系。
三、产品加工。利群投资一千余万元建设福兴豆制品加工中心，目前已推出卤水豆腐、水豆腐、豆腐皮等十余种品类。
四、物流配送。物流是利群商业王国的王牌。近几年来，我们希望凭借物流的强大能力，继续实现在全省乃至其他地方的快速扩张。
如果让您送给年轻的怀揣梦想的创业者一句关于“不忘初心，方得始终”的忠告或体会，您最想说什么？
“从站柜台卖文具开始，我只干了商业这件事。”当售货员的时候我每天想的就是怎么速算价格；刚当总经理我想的就是赶快扭亏；利群在台东站稳了脚跟，我又开始考虑做大规模。我觉得干任何事情，要想成功就一点，执着。“世上无难事，只怕有心人。”就用这句话与年轻人共勉吧。
■企业家素描
提起青岛商业，有一个绝对不能绕过的人物——利群集团董事局主席徐恭藻。
采访过徐恭藻很多次。每次，从这位商界领袖身上我总是能有新的领悟、新的发现，学习到新的东西。面对复杂的经济形势，他是敏锐把握商机的商界领袖；面对强势的竞争对手，他是狭路相逢中的勇者；对于陌生的全新领域，他会迅速成长为“专家型”领导；对于利群的未来发展，他是智慧又自信的领路人。在他身上，可以充分感受到一位务实、智慧企业家的胸怀和气质，一位自信、强势企业家的勇气与魄力。
徐恭藻就是这样一个传奇，在他身上，力量如影随形。
在他的带领下，强势是利群的基调。在上世纪90年代复杂的环境下，在利群资金捉襟见肘的时候，他建立起利群商厦，为目前青岛市最繁华的台东商圈确立了“魂”，利群也就此开启大型商业航母的发展之路。如今，利群商厦用3.8万平方米的面积打造出19亿元的销售传奇，利群集团则发展成为年销售额近230亿元的大型商业集团。
在他的主导下，果断是利群的作风。利群前海购物广场从谈判到开业，用了不到一个月的时间；利群长江商厦超市开业，对于顾客来说也似乎就是一夜之间的事情……“该出手时就出手”利群在开出新店时总是干脆利落，在商场布局调整时也总是迅速到位。
在他的思路中，保守是利群的底线。谋定而后动，在“谋”的时候，徐恭藻的原则是“快市场半步”，对于有可能对企业造成伤筋动骨伤害的项目，利群绝对不会贸然涉足。他认为，利群是大家的，大家都是利群大家庭的一员，他必须保证利群的健康发展，为员工负责，为社会负责。
在他的发展模式中，创新是利群永远的准则。从外资的咄咄逼人，到互联网商业的来势汹汹，利群都是有条不紊、按部就班地向前行走，并在一次次危机中华丽转身，物流中心现已发展成为山东省规模最大、具有较大影响力的品牌代理商和商业物流提供商，网上商城、商业综合体项目同时开花，利群正在打造同城购物新模式。
“什么复杂的事情到了徐总那里，都变得简单了！”商海搏击，风云变幻。利群职工的一句话，或许可以道出其中的真谛。这是徐恭藻向企业所传递的力量，也是利群向社会所传递的力量。
（青岛财经日报记者 初小燕）
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