微软承诺国内Lumia运营服务维持不变

近日，首款机身标注微软“Microsoft”品牌标识的Lumia535手机国内开售，预示着微软在中国市场正式弃用“诺基亚”品牌。然而，为了打消用户对品牌变更的疑虑，微软强调，品牌变更后，Lumia手机在国内的运营、与合作伙伴的合作关系、渠道、售后等服务将维持不变，对于消费者不会有影响。此外，诺基亚功能手机还将继续保持Nokia标识，技术支持和服务也将保持不变。

据了解，此次发布的微软Lumia535官方售价在千元以内，为799元，这将与国内的小米“红米”手机、华为“荣耀6”等机型展开竞争，它配备500万像素广角前置摄像头与5英寸显示屏，同时内置了微软的智能语音助手“中文版Cortana（即小娜）”。

需要指出的是，Lumia535是微软在收购诺基亚手机业务交易完成后推出的首款自有品牌产品，标志着NokiaLumia正式变更为MicrosoftLumia。产品甫一面市，不少消费者尤其是诺基亚的忠实粉丝们反映强烈，将微软推上了舆论的风口浪尖。

在这种情况下，微软发布品牌变更声明，欲借此挽留住诺基亚的忠实粉丝。微软澄清，品牌变更，是根据微软对于诺基亚设备及服务部门的收购协议而产生的变化。虽然品牌变了变，但是Lumia在国内的运营、与合作伙伴的合作关系、渠道、售后等服务将维持不变，因此对于消费者没有任何影响。

此外，品牌的转变需要一定时间，因此目前可能某些门店、渠道还保持原有的NokiaLOGO，这些都在逐步进展中，但是消费者依然可以去这些渠道购买到MicrosoftLumia智能手机和Nokia品牌的移动电话。除了Lumia系列，Nokia功能手机还将继续保留NokiaLOGO，微软对于移动电话的支持和服务也将保持不变。