新的时代，注定催生新生事物，而新事物的诞生又会颠覆旧时代的根基，并逐步塑造起全新的生态秩序。在9月20日第四届人单合一全球模式国际论坛现场，凯度咨询、牛津大学携手海尔共同发布了《物联网生态品牌标准白皮书》。记者了解到，《白皮书》的发布标志着全球首个生态品牌标准正式问世，也意味着自此之后，全球企业在物联网生态品牌的探索过程中将拥有明确的指导方向与样板案例。
标准因时代而生
事实上，全球首个生态品牌标准的诞生，背后是一种必然性的趋势。从时代来看，强调以用户体验为中心、万物互联与多维连接、数据驱动与数据资产化的物联网时代已然到来。在这种背景下，快速迭代的场景式体验经济、充满个性化的社群经济以及重视“使用权”的共享经济让市场基本属性彻底回归于用户手中，万物的互联互通让用户不再满足于单个的产品或服务，而是需要获得基于场景的整体解决方案。
在这种情况下，即便是一个简单的场景，其中所涉及品类也往往超出了单一一家企业所能涵盖的服务范畴，跨行业、跨品类的共创共赢成为了必然趋势。换言之，物联网时代呼唤一种能够打破传统壁垒，并促成动态多边合作的模式，而这种模式就是“生态品牌”。
因此，当生态品牌的存在模式成为时代的必然趋势时，那么一个关乎生态品牌探索与发展路径的行业标准便亟需产生。毫无疑问，《物联网生态品牌标准白皮书》的发布，即是跟从于时代的步伐，为生态品牌的全球化探索提供出一份解决方案。
聚焦三大视角
具体来看，《白皮书》发布的生态品牌标准主要聚焦于三大视角，即品牌理想视角、用户视角与合作伙伴视角。
在品牌理想视角方面，标准强调“品牌承载为社会创造价值循环的使命”这一核心概念。品牌为社会创造价值循环，其一方面体现在要致力于环境和资源的可持续发展，另一方面也体现在持续不断地改善人们的生活。更重要的是，创造价值循环是一种将资源动态化的过程，这即是要求品牌广泛赋能各类企业和创业个体，以推动社会经济不断向更高层次发展。
在用户视角方面，标准认为物联网时代的生态品牌应该为用户提供无界的产品与服务、为用户提供个性化且持续迭代的整体价值体验，并使用户成为品牌的终身用户。在物联网时代，用户是市场的主体，个性化、定制化的体验方案决定了企业为用户创造价值的多寡；同时，物联网时代亦是强调通过与用户的持续交互，不断挖掘新的需求与痛点，推动解决方案的迭代创新。因此，生态品牌必须在为用户增值的过程中实现自我增值，继而创造出终身用户，让交互与增值体验成为常态化。
而在合作伙伴视角，物联网生态品牌实则要满足三大标准：生态开放多元，能够动态优化；在合作过程中生态各方可以协同共享，联合共创；最终实现增值分享，共赢共生。必须要看到，物联网时代的企业关系不再是传统的“零和博弈”，只有汇聚百业才能具备强大的网络效应和抗风险能力，也才能真正被称为“生态”。因此，聚焦合作伙伴即是在聚焦开放、共创、共享的时代精神，只有打破企业“孤岛”，才能在多方协同中催生物联网时代“新物种”。
为什么是海尔？
在发布生态品牌标准之外，同样有一个问题值得思考，即凯度咨询与牛津大学为何选择与海尔来共同发布《物联网生态品牌标准白皮书》？毕竟除海尔之外，华为、阿里巴巴、百度、亚马逊、微软、西门子等诸多全球顶尖企业也都开启了物联网的探索路径。
究其原因，实则在于海尔对物联网时代的理解与探索更全面也更深刻。从品牌维度看，海尔是全球最早探索物联网模式的企业，2018年5月10日，海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏更是首次提出物联网生态品牌概念。此后，在2019年，海尔以全球首个物联网生态品牌入选BrandZ全球品牌百强。
从企业管理范式维度看，海尔由2005年所提出人单合一模式是最为契合物联网时代内核的管理范式。人单合一强调以用户为核心、人的价值第一，这与重视用户体验的物联网时代不谋而合。与此同时，在人单合一模式的驱动下，海尔打破了科层制下的企业“金字塔”，化身为无边界的生态平台，吸引全球一流资源共创共享，这无疑符合了物联网时代生态共赢的核心愿景。
而从探索实践上看，海尔关于物联网生态品牌的探索又是最为深刻的。一方面，在探索生态品牌的过程中，坚持“自以为非”的海尔已成为了孵化出4000多个小微公司的创业热带雨林，其自身形态已经发生了彻底的颠覆；另一方面，海尔的创业生态处于一种持续裂变扩大的状态中，以卡奥斯、衣联网、盈康一生、日日顺物流为代表的小微不仅在海尔的生态圈内持续壮大，同时也自成平台不断裂变出新的生态圈。
毫无疑问，海尔关于物联网以及生态品牌的探索，并非停留在研发端、制造端等某一个节点，而是围绕着用户需求进行全维度探索，以求为用户提供全流程最佳解决方案。不夸张地说，在物联网生态品牌的探索上，海尔走在了全球企业界的前列
“由东向西”的商业准则
生态品牌标准的问世，其产生的意义也同样丰富。最直接的意义便在于让全球企业关于物联网生态品牌的探索有迹可循。在海尔刚刚踏上物联网探索之路时，张瑞敏就曾表示，海尔是一个“孤独”的前行者，因为前方没有任何案例可以借鉴，海尔的每一步都是在试错中前行。
显然，生态品牌标准的发布即是向全球宣告，在物联网生态品牌的探索道路上不再是“独行者”。即如海尔的卡奥斯平台赋能于房车、建陶、服装、机械等 15 个行业那样，以海尔为代表的物联网先行者正将自身关于生态品牌的种种实践，赋能于全球企业。
除此之外，生态品牌标准的意义也在于改变了企业间的关系。在传统的时代里，企业是有围墙的花园，以孤立与纷争为代表的“零和博弈”成为主流。但物联网时代是一个共生大于博弈的时代，一木难以成林，生态品牌所要求索的即是“变纷争为协同”，在开放平台、共创共赢中共同应对瞬息万变的市场挑战。
最重要的一点，生态品牌标准是一个“由东方向西方”输出的商业准则。无论是传统工业时代的产品品牌，还是互联网时代的平台品牌，商业准则的制定皆是来自于西方，东方企业或者说中国企业往往扮演“跟从者”的角色。但物联网时代下的生态品牌，其商业准则毋庸置疑是来自于中国的海尔。当不断裂变新生态的海尔衣联网、探索场景物流并成就独角兽的日日顺物流、聚集生命健康且登陆科创板的海尔生物纷纷在市场上构建起各自的场景生态之时，便注定海尔不仅是物联网时代的先行者，更是生态品牌探索方面最深刻的实践者。
未来已来，且不再独往。借以海尔的实践，借以此次标准的发布，生态品牌的探索道路上势必会拥有更多的名字，并从此化作生态，共生为雨林。
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