为促进消费回补和潜力释放，降低疫情影响，利用“五一”假期，开展“2020青岛百日万店消费季”五一欢乐购活动。五一期间，全市10大重点商超集团实现销售额约5亿元，日销售额较4月份增长107%，假期消费市场快速回暖，已达到往年同期的90%左右。全市餐饮住宿、零售、文化娱乐、体育健身、旅游休闲 5个行业的个人消费者累计开票总数为119.2万张，同比增长28.4%；个人发票对应的消费总额为6.35亿元，同比增长31.2%。呈现七大特点：
一、节日促销带动商品消费快速回升
（一）重点商超客流量明显提高。据统计，五一期间，全市120余家商场，共开展600余场促销活动，我市重点商超及主要商品销售相比4月份均大幅增长，重点商超方面:利群销售额环比增长140%，利客来销售额环比增长130%，海信广场销售额环比增长81%，佳世客销售额环比增长41%；主要商品方面:食品销售环比增长59%，服装销售环比增长135%，金银珠宝销售环比增长164%。针对五一假期，各大商超组织开展了各类促销活动，利群购物中心开展“五一购物节 好物五折起”、“满额送好礼”活动；佳乐家超市开展“快乐五一购物盛宴”、“幸运大抽奖 、超值大换购”活动；丽达购物中心举办“购潮服享30倍积分”、“小程序抢1元鸡蛋券”、“酷哈雷萌多肉展”等活动；金鼎广场推出“玩转五一 51元购100元服饰券 ”、“投放40万会员券”、“购珠宝类满额送豪礼”、“家电重装开业一周年 全场惊爆价”等活动；金狮广场推出“美肌大作战、稳站C位超有料”、“穿衣要有 FUN，元气满满出街chic”、“美食五折放肆吃”等活动；崂山大润发推出“51让利动真格”、“约‘惠’妈咪，唯爱放‘价’”、“苏宁易购五一嗨购”等活动。
（二）促进餐饮市场逐渐复苏。五一”期间，为助力餐饮市场复苏，市商务局联合青岛电视台QTV-2频道、市饭店和烹饪协会继续推动 “堂食春天”活动开展，组织餐饮企业张贴统一印制的“开门福”字，推出“堂食春天”系列菜品及服务，通过媒体持续宣传，营造堂食氛围，引导市民走出家门品尝美食。同时，船歌鱼水饺、鑫复盛等专业餐饮企业通过推出时令菜品、储值优惠、打折促销等方式促进销售；各大商超及综合体积极开展各类促销活动，如银座商城举办“唤醒快乐 逛吃银座 万物直播节”活动，金狮广场推出 “美食五折放肆吃”活动，丽达购物中心举办“5 折吃遍丽达”活动等，有力促成限上餐饮企业客流量恢复了50%左右。其中，乔记渔庄销售额环比增长30%，销售额恢复到去年同期5成左右；鑫复盛销售额环比增长20%，销售额恢复到去年同期6成左右；双合园客销售额环比增长40%，销售额恢复到去年同期7成左右。
（三）线上获取线下体验消费成为流行趋势。“五一”期间，传统商超积极扩展网络销售业务，实施线上线下销售融合，拉动节日消费市场增长。海信广场、万象城、银座商城等商场开展直播带货、线上促销线下体验等新零售活动30余场，增加客流40%以上，销售额同比增加30%以上。国美电器通过网红直播方式实现销售额405万元；利群电商通过线上渠道实现销售额970万元。奥克斯广场邀请淘宝当红女主播孙小媛—Vicky进行直播宣传，开展热风品牌独家特卖会，举办新款鞋服两件3.5折优惠活动。大众点评美团团购28元买100元美食券，共计核销1100余张。麦凯乐每日14:00-16:00开展潮宏基珠宝首场直播连带销售增长20%左右。盒马鲜生搭建“超市+餐饮”“海鲜生熟联动”新模式实现销售额增长30%左右；来自湖北“加油虾”成为假期盒马销售最火爆的热门单品,销售额较节前增200%。丽达广场举行“春季运动大促”现场直播活动，实现线上线下共同促销，并在室外举行集“炫酷哈雷”“呆萌多肉”“创意手工”等为一体的市集活动，达到促销效果。青岛新城吾悦广场线上直播热带水果节及小长假外广场人气活动带动销售100万元。
二、区市板块促销取得积极成效
（一）区市开展形式多样的促消费活动。市北区在台东重点商圈推出“云逛台东”“这里最青岛”青年网络主播城市推介行动，吸引利群商厦、万达广场等百余家店铺及产品线上亮相推介。据统计，“云逛台东”直播时长超16小时，观看人数60W+，商品销售件数3W+，销售额80W+，支付转化率20%。城阳区以“百日万店五一促销季”活动抓手，通过“爱城阳”APP、交通广播等渠道加大宣传，全力组织家佳源购物中心、国货丽达购物中心、万达购物中心等13家重点商贸企业，实现销售额1451.1万元，较去年同期增长1.3%；实现客流9.44万人次，较去年同期增长14.2%，消费潜力得到释放。崂山区与阿里旗下口碑App合作，选择区内重点商业综合体和重点街区优质堂食餐饮企业开展“寻觅崂山味道”主题的堂食餐饮复苏计划，“五一”期间实现商品销量超过1000多万元。胶州市开展“约惠五月 全民嗨购”促消费主题活动，辖区利群集团、大润发、国货丽达、佳乐家超市及龙洲酒业等商超、餐饮企业开展打折、赠品、抽奖等促销活动，5月5日全市八大商超客流量达2万人次，合计销售额450万元。
（二）区市促销取得较好成效。市南区海信广场、万象城、银座等大型商贸企业节日5天客流比上月同期增长三成。李沧区利客来、维客、苏宁、北方国贸等各大商超以及万达、银座等商业综合体客流量比节前增加4成左右，5月1日-5月5日期间，乐客城单店客流量超过17万人次，李村商圈整体客流量超过31万人次，各商超、商业综合体销售额增幅在10%左右。其中，利客来购物中心完成销售额1987万元。城阳区家佳源购物中心、国货丽达购物中心、万达购物中心等13家重点商贸企业，节日期间实现销售额1451.1万元，较去年同期增长1.3%；实现客流9.44万人次，较去年同期增长14.2%，消费潜力得到释放。西海岸新区9家重点商超、餐饮企业人气和业绩均实现增长，商超客流量达到8万人次，环比增长93%，销售额达到2135万元，环比增长103%；9家限上餐饮店客流量达到2488人次，环比降低1%，营业额实现24.6万元，环比增长11%。平度市北方国贸购物中心、佳乐家超市、维客等6大商超企业促进消费市场人气回升，较4月同期增长122.2%。
（三）区市加大政策促销力度。即墨区从3月份开展“百日万店”消费季以来，已发放近30万元商超购物券，有效刺激日常生活品消费。莱西市在辖区开展为期21天的“2020年春夏消费节”活动，突出汽车销售、商超购物、住宿餐饮、文化板块发放300万元、100元、50元、30元消费券，累计交易2500多笔，累计交易金额74.8万元，累计优惠金额1.6亿元。
三、海尔、海信等品牌家电企业积极加入促销行列
“五一”期间家用电器销售增长迅速，利群销售额增长243%，国美销售额增长280%，苏宁易购销售额增长187%。海尔举办“海尔健康焕新节”，并以万店同庆七天乐为主题，实现线上线下同赋能，青岛市场实现家电销售额同比增长2%。海信线上举办“嗨购节”，线下举办“沸腾五月”活动。澳柯玛从4月份开始在线上线下开展“星光大道甄选品牌澳柯玛甄选健康购”活动，并从5月1日起启动“星光大道甄选品牌澳柯玛甄选焕新购”活动，线上线下公推焕新购，制冷空洗产品推出以旧换新，升级换代活动，用户以旧家电折现换购澳柯玛行业最新产品风冷无霜冷柜；厨卫产品开展春季家装活动，主打家庭装修套餐，家庭装修一站购齐，家庭焕新套；线上平台包含天猫、京东、官方商城，同期开展甄选换新购活动，并依托各大平台资源，积极发起各项网购促销活动，开展直播、秒杀等网络营销内容。从4月30日至5月5日，青岛国美电器开展“国美家电消费节”活动，采取购物补帖券、优惠券、打折等促销组合方式，带动空调、冰箱、洗衣机、彩电、厨卫、生活家促销。
四、汽车销售突破4600辆大关，销量恢复去年同期水平
汽车板块积极开展“2020青岛汽车惠民消费季·五一欢乐购”活动，多措引客源、倾情送好礼、合力促消费。据不完全统计，假期5天全市共发放汽车消费券1689张、61万元，销售汽车突破4600辆，销售量恢复到去年同期水平。
（一）“云购车”成为假期车市的新亮点。“五一”期间“青岛国际车展官方公众号”正式运营，联合青岛各大汽车品牌店限时推出特殊优惠政策，同时辅助以10余场线上直播抢订和品牌优惠合辑系列放送等形式，举行网上直播购车。累计收获6万多消费者在线关注，除公众号存量高黏性消费者外，新增2万多潜力消费者。据后期追踪与统计，该数据中现已成交138台，成交率高达41%。拟与抖音官方、半岛传媒共同举办的2020国际车展，也于“五一”期间上线试运行。
（二）车企送出了前所未有的购车优惠。“五一”期间，全市品牌汽车销售企业共推出了210多项优惠措施，为消费者节日购车送去了实实在在的优惠。如成达别克推出的线上100元意向金增值1000元定金，线上留资线下到店订车赠送4680元礼包，对置换购车客户特别推出99元换购18888 大价值的十重大礼等；青岛华成奥迪推出的置换购车可享2000-20000元补贴，会员增购车辆可享3次免费基础保养和部分车型限时购车送大礼等，同时与十多家品牌店均推出了针对白衣天使的购车好礼。
（三）各区市配套政策促进节日汽车销售。各区市加大“五一”期间汽车消费促进力度。李沧区中达燕宝、华宜鑫诚4S店、唯圆达、祥涛汽车4S店等10多家企业通过厂家让利、店家促销的活动，汽车销售量有较大幅度的增长。其中，中达燕宝推出以旧车换新车优惠活动，促成汽车销售基本恢复到往年水平；华宜鑫诚4S店销售额节日顾客签订了近30辆车的购车意向。即墨区推出了买汽车发“购物券”政策，为589位消费者分别发放了500元和1000元的“购物券”，共计50万元；西海岸新区开展了“夏季购车节”活动，购买汽车的消费者可参加统一抽奖；莱西市推出春夏购车奖补政策，对限上纳统汽车销售企业销售汽车和本市市民购买地产纯电动新能源乘用车奖励“消费券”，发放“消费券”1100张，共计11万元；崂山区开展了“五一汽车欢乐购”活动，组织辖区内的青岛华成奥迪、BMW青岛万宝行 、青岛世泰雷克萨斯等8家企业推出“五一购车优惠政策清单”；其它区、市针对汽车消费需求，督导辖区内汽车销售企业落实新能源汽车购置相关财税支持政策、汽车消费金融支持政策等，促进节日汽车消费潜力释放。保税港区青保国际汽车城车城加大“平行进口汽车”直销力度，以“团购形式、大客户形式” 、低于中规车5-20%的优惠幅度让利消费者。并推出了到店有礼、购车豪礼、个别车型购车送首保、免费送车上门等多重好礼，切实让利给消费者。在取得四月份月销量近300台、销售额近2亿元好成绩的基础上，“五一”假期又传捷报，销售汽车58台，实现销售额近4300万，销量同比增长10%。
五、文体、旅游消费成为居民首选
“五一”期间，在做好疫情防控和安全生产的前提下，面向本地客群及周边客群，统筹青岛春季旅游资源，适时推出了“时尚健康游主题产品及线路”，涵盖了26个网红打卡点、“山海深呼吸、乡野桃花源、花香飘岛城、浪漫春天里”四大主题游线路。创新推出了“局长带你游”系列宣传活动，与青岛电视台4台合作，邀请各区市局长出镜，介绍适合市民游客近期游览的主要文化旅游产品。精心组织各类线上文化活动，满足市民精神文化需求，市图书馆组织“五一”主题线上全民阅读活动19项共37场，推出《实干兴邦劳动爱国——全国劳动模范先进事迹选》云展览、尼山书院直播讲座《汉礼大纲》以及线上云阅读系列活动；市文化馆利用“青岛群众文化云”数字平台、官方网站举办“拥抱文旅的春天”系列12项线上公共文化服务和旅游推介活动，“云端起舞”综艺演出、清廉书场评书《调寇准》、线上朗诵作品《我在青岛，我很想念青岛》、云课堂舞蹈组合《奔跑》、《坚信爱会赢》等线上活动，广受群众欢迎，近12000人在线观看。五月的青岛，气候宜人，瓜果飘香，包括采摘、观光等在内的乡村旅游热度正持续上升，茶山、三合山、文王山、洋河九顶莲花山等乡村旅游线路满足了广大市民和游客感受畅快呼吸、收获时尚健康的出行体验。组织推出的各项文旅活动虽然受到降雨及限流影响，但仍拉动了较大的旅游消费。“五一”期间，人均游客花费虽比去年同期下降37.83%，但较清明节上升1408.19%。其中，过夜游客人均花费与去年同期相比上升1.61%，与清明节相比上升118.39%。市农业农村局、市文化和旅游局积极组织“五一”欢乐购活动，挖掘农业农村消费市场潜力，助力乡村振兴，联合开展了“休闲农业和乡村旅游春季行动”，全力推动休闲农业和乡村旅游经营主体恢复运营。“五一”期间，我市1029家从事休闲农业和乡村旅游的经营主体复业率达到75%以上，接待市民80多万人次到乡村休闲旅游，采摘新鲜果实、体验田园生活，经营收入1.5亿多元。市体育局组织英派斯健身、全时健身等6家大型健身机构开展“五一欢乐购”活动。重点组织英派斯健身、全时健身、中联运动公园、国信文体公司、新兴体育馆等5家健身机构继续开展 “你健身，我买单”全民健身大派送活动，五一期间大部分门店和场所开放迎客，满足市民健身需求，市民持劵进场参与健身人数达到20000余人，随着疫情的好转，健身消费呈增长态势。
六、老字号企业亮品牌促营销利民生见成效
“五一”期间，青岛老字号企业组织开展了“亮品牌献名品促营销利民生”等丰富多彩的促销活动，青岛啤酒、崂山矿泉水、华东葡萄酒、琅琊台酒业、即墨老酒等12家老字号企业结合自身实际与产品特点，利用线下让利销售、线上网络营销和直播等形式，突出“大国制造”和“工匠精神”，积极扩展销售渠道，拉动了销售增长。节日期间12家老字号销售总额达1755.7万元，同比增长20.63%。
青岛啤酒开展“青岛啤酒百万社区大售宾”等促销活动，实现销售额同比增长34%；琅琊台酒业推出“买车到华茂，欢乐琅琊台”“老酒敬劳模”以及琅琊台会员官方商城“庆“五一”敬劳动者——购海派原浆钜惠活动”，实现销售额同比增长31%；即墨老酒推出产品九折优惠，同时结合网上直播等形式加大网上销售，拉动了销售增长21%。春和楼、青岛饭店、三聚成、万和春等4家老字号餐饮企业，分别推出了“充值赠卡”“菜金打折”以及依据消费比例向消费者赠送特色食品活动，节日期间实现销售额136.5万元，比4月同期增长37.6%。青岛钙奶饼干、长生花生油、灯塔调味品等与市民生活悉悉相关的食品老字号企业，相继推出了多点多位让利销售活动。青岛钙奶饼干推出了“云直播”网上营销，20余万人次在线围观，2小时800份大礼包销售一空，日销售量同比增长20%。长生花生油“五一”期间主推一批高品质的食用油，以极优的促销价格将长生手工慢榨及破壁系列产品带给消费者，取得骄人成效，实现销售花生油9600余桶，实现销售额同比增长12%。
七、有奖发票、惠民消费券助力消费回归
一是“单单有喜 期待惊喜”有奖发票活动。消费者在餐饮住宿、零售、文化娱乐、体育健身、旅游休闲5个行业的商家消费100元及以上，且取得青岛增值税普通发票，即可参与有奖发票活动。中奖者将于7月份通过公开抽取方式确定，中奖结果将通过媒体公开发布。“五一”期间，全市 5个行业的个人消费者累计领取发票奖励消费红包309.38万元，已使用红包金额212.97万元，线下二次消费总金额861.62万元，撬动倍数为4.1倍。 二是发放“黄金周惠民券”活动。从4月30日中午12点至5月4日18：00，银联云闪付APP发放10万张50元面值的“黄金周惠民券”，已使用4.6万张。从4月28日至5月5日，共计发放20元餐饮券16万张、发放100元百货券1万张、发放10元商超便利券20万张。惠民券对消费的拉动作用显著，“2020青岛百日万店消费季”支付惠民活动自4月初开始以来，已发放 132.5 万张惠民券，总面值 2120 万元，拉动消费1.31亿元。
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