□青值
政务值班工作是全市政务运转的重要组成部分，是保证政令畅通和机关高效有序开展工作的枢纽环节，加强值班工作对于及时有效地处置各种突发事件尤为重要。近年来，随着互联网的迅猛发展，新型传播方式不断涌现，网络信息成为政务信息重要组成部分，如何在新形势下做好政务值班工作变的越来越重要。青岛市政府总值班室秉承“为城市值守，为市民站岗”的值班宗旨，面对新形势、新变化，注重运用互联网大数据，快速发现网络民意，有效补充线下信息获取，切实做到全面、及时、准确掌握各类突发事件信息，进一步加强了值班值守和信息报告，确保了政务值班提质增效。
各级各部门互联互通、全时段在岗……我市已形成严格高质的政务值班制度，而在当前“人人都有麦克风、人人都是通讯社”的全民自媒体大环境下，网上言论已达到前所未有的活跃程度，产生的数据形式和来源也多种多样，包含文字、音频、图片、视频等多类型数据，互联网日益成为社会各阶层信息传播、利益表达、情感宣泄的平台，进而产生巨大的舆论信息。面对新形势新任务的要求，全市政务值班工作准确把握大数据时代特点，适应社会需求和环境变化，通过革新方式，启用互联网大数据平台，集成先进的大数据、云计算及移动互联网的技术应用，不间断地监控网站、论坛、博客、微博、微信、短视频以及平面媒体等信息，快速发现和整理全网信息，使得网络“快车道”信息无遗漏，及时了解网络民意、民众诉求，“早发现、早预警”，赢得时间，保证了值班信息传递的快捷性；争取主动，协调处理好各方面的问题，实现政务值班高效运转。
现今已是“互联网+政务”时代，青岛市的政务值班也已经从单一服务型向综合型转变，不仅线下线上“双保险”确保及时、全面掌握各类突发信息，还做到对网络信息的研判，提高信息“加工能力”，提升信息报送质量。通过互联网大数据，可以全天候及时了解全网信息，还能利用多样化数据将不同领域的数据关联起来进行比对，分析出热点事件在不同舆论平台的传播速度和广度，从而归纳舆论观点倾向、掌握公众态度情绪，并进行趋势预判和应对建议，配合线下工作提供参考依据，有效助力各级各部门及时稳妥解决应急事件。
互联网大数据的运用，多渠道保证了值班信息及时畅通的传递，构建了政务值守的新思路和新模式，进一步完善了全市政府系统值班工作机制，提高了应急能力，为及时有效处置各类突发事件打下了坚实基础，保障了人民群众生命财产安全。
请输入验证码