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【创业故事】崔永兰:春雨滋润“折翼天使”心田

在青岛,有这样一个与众不同的“大家庭”,“家”里120多个特殊孩子有着同一个“妈妈”,她就是市北区春雨残疾人辅助性就业中心负责人崔永兰。因为自身的不幸遭遇,推己及人,爱心帮助残疾人孩子就业;因为一份爱心承诺,她数年如一日,给残疾孩子如母亲般的关爱,帮助他们找回久违的自信与笑容。

第三十二次全国助残日前夕,记者走进市北区春雨残疾人辅助性就业中心,近距离了解这位曾带着残疾孩子们走进CCTV直播间的“崔妈妈”。

感同身受 

为残疾人就业点亮心灯

“残疾人是社会大家庭中的一员,自身渴望融入社会、展现自我,希望过上和健全人一样幸福的生活。但作为弱势群体,又不得不面对就业难度大的现实问题。解决好残疾人群体的就业,关系到残疾人和他们家庭生活的幸福指数。”崔永兰说,因为自己是残疾人,所以对于上面这段话理解更深刻一些。

20多年前,崔永兰在一家印刷厂打工,但不幸被飞速运转的机器吞噬了4根手指,左手虽然保下来了,但已看不出手掌的原来形状,血肉模糊的一瞬间,恍惚之间,她仿佛看到自己的梦想大门正在慢慢关上,感觉黑暗的身影象一把死神之刀扎进心里。以后怎么工作,日子还怎么过?她感到人生路上,出现了两条岔道,让自己无法选择。

但是,倔强的崔永兰不甘被这飞来横祸所击垮,咬着牙暗暗下定决心, 一定要依靠自己掌握的技能自主创业。买机器、租门头、接业务、没日没夜地加班……时光没有辜负崔永兰的努力付出,经过近10年的发展,她创办的利莱印务有限公司业务逐渐走上正轨,闯出了属于自己的一片小天地。

因为自己的特殊经历,崔永兰专门对残疾人这个特殊群体进行了了解。他们有的年龄虽然已经到了成年人,但智力水平如同几岁的孩子一般,父母几十年都要陪伴在身边,虽是悉心照料,背后却以泪洗面,苦不堪言,孩子们的就业问题更是想都不敢想的事情。尤其是相对于肢体残疾人,智力、精神残疾人的就业机会更加渺茫。市北区现有2.6万余位持证残疾人,其中有就业能力的超过1.2万余人,而大部分智力、精神残疾人由于其民事行为能力部分或全部受限,只能依托父母的庇护,宅在家中“终生啃老”。

因为自己有过同样的不幸,更懂得残疾人家庭的不易。所以帮助这类特殊人群走出家门,解决就业,融入社会,成了崔永兰下一个重要目标。

当时,青岛市出台了关于残疾人辅助性就业的相关文件,为符合辅助性就业的智力、精神及重度肢体残疾人投社会保险、支付劳动报酬。抓住这一有利时机,2015年4月,在市残联、市北区残联的大力支持下,崔永兰创建了市北区春雨残疾人辅助性就业中心,开始向社会招聘以智力、精神障碍为主并且有一定工作能力的残疾人员,帮助他们通过辅助性就业政策,走出家庭,学会技能,实现就业。

身体力行 

兑现照顾好孩子们的诺言

中心成立了,可怎么才能让家长放心地把宅在家里多年、不愿意接触社会的孩子送来呢?面对心存疑惑的家长们,崔永兰坚定地承诺:“放心吧,我一定会尽心照顾好他们的!”说到做到。

每天早上,崔永兰总是第一个来到位于重庆南路69号的春雨残疾人辅助性就业中心,打开门微笑着迎接每一个前来学习、工作的孩子。定期会在家长的微信群里分享孩子们一天里的变化:以前爱跟别人闹脾气的小平学会了静下心来做慢活儿;老爱忘事儿的小红学会了数数和分装刀叉;爱捉弄伙伴的小雨学会了关心帮助好姐妹;沉闷少话的鹏鹏变成了爱跟同伴拉呱的“话唠”……考虑到特殊员工的不同实际情况,中心还采取了弹性工作制度,让每个人都能在放松、舒心的状态下投入学习和工作,每天的工作时间4-6小时,残疾员工们生活上有了规律,都有了归宿感,有时都到下班时间了,好多员工仍舍不得离开。

人心都是肉长的,再冷的石头也会被捂热!在崔永兰和园工的倾情付出下,孩子们一天一天发生着变化,在家里不仅愿意跟父母沟通了,还会主动抢着干家务活儿。看着判若两人的孩子,家长们欣喜若狂,他们最常对崔永兰说的一句话就是:“谢谢您,帮我改变了孩子!”

为了提升孩子们工作能力,崔永兰带领技术指导老师团队手把手地辅导残疾员工们学习纸袋穿绳、成型,纸盒成型、糊纸盒、排废、包装、印品粘贴、印品封装、折页以及工艺品制作等技能。这些残疾人虽然已经成年,但其智力水平如同5岁儿童一般,要让他们真正学会技能很不容易。有些员工还会出现烦燥不安、多动、思维障碍等特殊情况,常常是刚教会的技能他们一转眼就忘得一干二净。但崔永兰始终坚持不急不躁,一遍又一遍耐心地演示。

依据国家对智障残疾人划分的级别标准以及他们的实际适应能力,春雨助残中心对招聘的残疾人实行“量身定岗”,实行“工疗娱疗相结合”,按智力情况安排工作,安排二级智障人给纸提袋穿绳,安排三级智障人折纸袋,安排四级智障人给纸袋刷浆糊。这些看似极为简单的手工操作,对智障残疾人来说就像是一座大山,往往是讲了无数遍,他们依然记不住,操作起来更是困难。为此,春雨中助残心专门组织了有耐心、有亲和力的老师,手把手地“单兵教练”。起初,智障残疾人大多都存在性子急、脾气大、没耐心的问题,对反复操作同一个动作极容易出现焦躁不安的情绪。

28岁的智障青年小董,因犯有癫痫病,动辄在家里大发脾气,父母束手无策。春雨助残中心的老师们安排他在车间里折纸袋,因连连失败,他就在车间里大发雷霆,将未折叠的纸袋一个接着一个撕得粉碎,给工厂带来了经济损失,自己也气呼呼地坐在凳子上大喘粗气。而另一个智力障碍青年还动手打了指导老师,老师受不了这份屈辱,执意要辞职回家。遇到这种情况,崔永兰便三番五次耐心做老师的劝导工作,反复讲解帮助残疾人的意义,经过耐心劝说,终于留住了指导老师。

这些年,崔永兰和春雨助残的老师们,不断总结经验,探索创新了智障残疾人管理《三合一工作法》。所谓“三合一工作法”就是将对智障人的教育、活动和褒奖三者紧密结合,真正体现了智障残疾人在生产技能提高和他们的自身价值;通过丰富多彩的社会活动,增强智障人的社会参与感;通过表彰奖励较好地体现了智障残疾人的社会价值和个人尊严。

现在,很多残疾员工通过他们的劳动,工资已经从原来的2100元上涨到2400元。300元钱普通人的眼里也许算不了什么,但对这些特殊员工来讲,则是天大的突破,因为这是他们靠着自己的双手“挣”出来的。而对崔永兰来说,则是满满的收获,这意味着孩子有巨大的进步!

让春雨滋润孩子们心田

霍金曾说:“无论命运有多坏,人总应有所作为,有生命,就有希望。”这是崔永兰最喜欢的一句话,也把这种人生态度传递给了孩子们。

日常工作中,崔永兰经常组织残疾员工们开展一些有益身心健康的文体活动,一起去葡萄架下摘葡萄,去崂山采摘樱桃,去公园赏菊花,一起去吃农家宴,一起唱歌运动……一系列的文体活动、丰富多彩的社会实践活动让残疾人融入社会的能力都有极大地提高,从而逐步建立起了积极的生活态度,自信乐观地面对生活。经常性的锻炼培养,让春雨中心的这些残疾员工们口齿更加清晰、行动更加便利,每个人脸上都洋溢着幸福美满的笑容,笑容成为了每个人最常见的“表情包”。

让温暖成为能够照亮别人的一束光。多年来,崔永兰不仅自己以实际行动公益助人,还把这种理念传送给更多的人,包括春雨的这些残疾孩子们。她们申请的“智力障碍自立计划”也获得了腾讯公益的大力支持,不仅帮助残疾学员学习技能自食其力,还带领他们一起参加志愿公益活动。每年,中心都会组织残疾员工们到养老院看望老人们,看望社会上的其它残疾困难人士,带领他们参加力所能及的志愿者活动:制作工艺品参加慈善义卖,将善款捐赠给更困难的群体;看望肢体残疾人、养老院老人和失聪儿童;参加义务劳动,美化城市环境;参加爱心“义剪”活动,协助理发师给环卫工人理发……近两年,她带着孩子们参加了近百次志愿公益。通过这些活动让他们学会感恩,在自强自立的同时回馈社会,哪怕尽自己微薄的力量,为他人治愈心灵的创伤,注入前行的勇气,为社会大家庭传播正能量。

爱心的种子只要播下,就会在更多人的心中生根发芽。“春雨志愿者”的队伍越来越壮大,如今,已有1000多位爱心人士源源不断地参与到“春雨之家”的志愿行动中:青岛的爱心企业家们相继联系她,将近千份包装盒的订单交给中心的残疾学员来做;青岛的民间文艺家、手工艺家、书法家、画家纷纷走进春雨中心,手把手教残疾学员练字、画画、做手工;更多的爱心志愿者会在周末或者节假日和春雨中心的残疾学员们一起,参加慈善义卖、探望孤老……

1000余位来自数十个行业的志愿者参与到爱心助残公益活动中,许多有创意的爱心“金点子”在真诚的交流中不断迸发。在与残疾人的接触中,崔永兰发现到很多适婚年龄的残疾人难觅真爱,她和几位有婚介经验的志愿者交流后,专门筹备了首场残疾人相亲会,帮助了近百位残疾人拓展了“朋友圈”,为他们寻觅知音搭建了“桥梁”。

爱心付出必有回报。近年来,崔永兰先后被评为“青岛市文明市民”“青岛市三八红旗手”“感动青岛”道德模范、“山东好人之星”、“诚实守信”中国好人、全国“好人365”等荣誉,并在青岛市志愿服务节上荣获了“最佳感染力奖”。

青岛财经日报/首页新闻记者 封满楼

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