第1财金记者石晓静报道 第一家进驻青岛的韩国独资银行分支机构——韩国中小企业银行有限公司青岛分行正式更名为企业银行（中国）有限公司青岛分行，并于今日正式开业。开业前夕，记者独家采访了企业银行（中国）有限公司青岛分行行长金箕燮。金箕燮信心十足地表示：“我们将以全新的姿态启程，为客户提供更为优质的个性化金融服务。”

　　经验足 助力岛城企业发展

　　青岛与韩国有相似的地理位置及文化底蕴，吸引了多家韩资银行进驻。目前，在岛城已经有4家韩国独资银行落户，极大地方便了在青的韩企和出口韩国的岛城企业。韩国中小企业银行是韩国政府以扶植和培育韩国中小企业并对其进行金融支持为目的而设立的国家政策性银行。2003年，韩国中小企业银行进军中国，在天津、青岛、沈阳、烟台、苏州设立了5家分支机构。在韩国，企业银行在扶持中小企业方面已有近50年的经验，拥有为中小企业服务更专业、全面的优势，而青岛分行继承了这一传统，在岛城韩国银行的竞争中独具优势。

　　今年5月，韩国中小企业银行成功获批注册成立外商独资法人银行——企业银行（中国）有限公司，并于6月22日正式开业。企业银行（中国）的成立，定会将韩国先进的中小企业扶持方法带入中国，给岛城中小企业发展带来福音。

　　□记者观察

　　6年发展“自有一套”

　　6年来，企业银行得到了百余家忠实企业客户的支持，金行长道出了该行运营方面的独到之处。

　　服务上，该行对员工提出“柜台有限，服务无限”的要求。“在我们的营业大厅里，没有全封闭玻璃，服务完全开放，为的就是让客户有宾至如归的感觉。我行还推出延时营业、上门服务、业务创新等一系列服务举措。”金箕燮介绍道。

　　业务上，该行拥有ICONS业务系统。该系统涵盖了存款、贷款、外汇、资金、一般管理、SWIFT、贷款禀议、审核、担保/保证管理、衍生产品评价信息、网上银行、全球范围内转账等各种业务操作功能，极大地提高了业务处理速度和银行的整体运营能力。

　　风险控制上，该行也有自己的独到之处。授信前，对企业总资产、经营情况、财务报表、母公司运营情况等方面进行审查，运用银行独有信用评价模式，对企业进行信用评价，通常一笔贷款从申请到审批结束，仅需要3天的时间。授信后银行定时安排专人通过拜访、电话等形式对企业信用进行审核，及时更新企业的信用评级。这样的运营模式提高了办事效率，降低了不良贷款率。

　　“对于中小企业的服务，我行已经形成了一套独有的运营模式，并形成示范效应。一方面推动青岛经济的发展，同时也有利于我们自身发展壮大。可谓是双赢的局面。”金箕燮说。

　　同时，更名也创造了加速发展的契机。金箕燮表示：“相信经过一段时间的调整，我行会成长为国际化、规范化、有持续竞争力的岛城一流银行。”

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　　岛城外资银行“快步前行”

　　第1财金专讯（记者 石晓静） 目前，岛城有汇丰银行、东亚银行、渣打银行、中银香港、韩亚银行、企业银行、山口银行、瑞穗实业银行、新韩银行、华侨银行青岛代表处、韩国釜山银行青岛代表处9家外资银行、2家外资银行代表处扎堆。青岛已然成为省内外资银行最多的城市。

　　外资银行纷纷大展拳脚。如汇丰银行的“卓越理财”面对50万元以上客户；渣打银行新近推出“活利贷”个人房屋抵押贷款为人所关注；新韩银行则将重点放在与韩国有贸易往来的中小企业身上。

　　目前，汇丰、东亚、渣打、山口等外资银行已经率先面向普通中国公民办理人民币业务，企业银行(中国)有限公司也将人民币业务提上日程，而这正是外资银行发行的必经之路。

　　业内人士分析，“来势汹汹”的外资银行具有体制优势、风险管理优势、技术及产品优势、品牌和营销优势。同时促使所有银行在竞争中不断提高服务水平，改进产品质量，最终受益者是客户和整个金融行业。